Subject: Fwd: Translation
From: Subir Chakma <[email-masked]>
To: angela <[email-masked]>
Date: Tue, 22 Mar 2016 21:41:01 +0530 (IST)

From: "Mahmoud Hossameldin Hamed Abdelmagid" <[email-masked]> 
To: "Subir Chakma" <[email-masked]> 
Sent: Tuesday, March 22, 2016 6:27:12 PM 
Subject: Translation 

Return: No Exchange 

Dear XXXX, 

Thank you for contacting Basicxx. We are sorry to hear that (XXXXENTER ITEM DESCRIPTIONXXXX) isn't going to work out for you. We have submitted your return request, and our shipping company SMSA will be contacting you within the next 3-5 business days to arrange your return pick-up. 

In order for us to process your return, all items have to be in new, un-used condition. Please properly package these items, and have them available for pick up. 

After your return is received please allow an additional 5-7 business days for your store credit to be applied to your account. 

If you have any additional questions or concerns, please let us know. 

Regards, 

Return: No Exchange 

مرحبا....... 

شكرا لتواصلكم معنا علي بيس اكس. ناسف ان (ادخل مواصفات المنتج) غير مناسب لكم. لقد قدمنا طلب ارجاع المنتج, و شركة الشحن التابعة لنا (SMSA) ستقوم بمخظاباتكم خلال 3-5 ايام عمل لتحديد موعد لاخذ المنتج منكم. 

لنواصل عملية الارجاع, يجب ان يكون المنتج في حالته الجديدة, من فضلك, قم بتجهيز المنتج بطريقة جيدة حتي نقوم بتحصيله منكم. 

بعد ذلك. خلال 5-7 ايام عمل, سيتم ارجاع المبلغ علي حسابكم الشخصي. 

اذا يوجد لديكم اي استفسارات اخري برجاء ابلاغنا بها. 

تحياتي...