Subject: Re: What are viagogo's fees? IT/EN
From: Daniele Castiglioni <[email-masked]>
To: Alessandro Giannattasio <[email-masked]>
Date: Tue, 29 Oct 2019 02:28:14 -0700 (MST)

Quali sono le tariffe applicate da viagogo? 

Acquirenti: viagogo applica una commissione di servizio sul prezzo del biglietto. Questa commissione e’ evidenziata durante il processo di acquisto e copre i costi di gestione della piattaforma viagogo, garantendo i biglietti e offrendo un servizio di assistenza clienti. 

Venditori: quando vendi i tuoi biglietti, viagogo applica una commissione di servizio. Questa commissione e’ elencata durante il processo di vendita e copre i costi di pubblicita’ e annuncio dei tuoi biglietti a milioni di potenziali clienti in tutto il mondo. Questa commissione sara’ dedotta dal tuo pagamento. 

Gentilmente nota che l’importo della commissione di servizio puo’ variare a seconda dell’evento ed e’ soggetta ad IVA. 

From: "Daniele Castiglioni" <[email-masked]> 
To: "Alessandro Giannattasio" <[email-masked]> 
Sent: Tuesday, 29 October, 2019 14:57:04 
Subject: What are viagogo's fees? 

What are viagogo's fees? 

Buyers: viagogo charges a service fee on top of the ticket price. This fee is displayed in the check-out process and covers the cost of maintaining the viagogo platform, guaranteeing tickets and providing customer service. 

Sellers: once your tickets have sold, viagogo charges a service fee. This fee is displayed in the selling process and covers the cost of marketing your tickets to millions of potential buyers worldwide. This fee will be deducted from your payment. 

Please note that service fee amounts may vary by event and are subject to VAT.