Subject: Fwd: German Writing Skill
From: Darpan Arora <[email-masked]>
To: Pritish Nandi <[email-masked]>
Date: Fri, 24 Sep 2021 08:19:18 -0700 (MST)

Hi Pritish, 

Fyi 

Regards, 

Darpan Arora 
Executive HR 
LiveSalesman 
+91- 9650078841 
[email-masked] 

From: "liviulaszlo" <[email-masked]> 
To: "Darpan Arora" <[email-masked]> 
Sent: Friday, September 24, 2021 8:32:30 PM 
Subject: Re: German Writing Skill 

Sehr geehrter Herr Tobias, 

vielen Dank für Ihre Anfrage! 

Es tut mir furchtbar leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen mit die Verwendung Ihr Bluetooth-Headset entstanden sind! 

Bitte beachten Sie, dass um mögliche Szenarien auszuschließen und Ihre Anfrage erfolgreich zu lösen, wir empfehlen die u.g. Schritte durchzuführen. 

1) Bitte stellen Sie sicher dass Ihr Bluetooth-Headset genügend Akkustand hat bzw. aufgeladen ist und versuchen Sie es erneut zu verbinden. 

2) Bitte stellen Sie sicher dass die Einstellungsfunktion: Media Audio auf Ihr Gerät aktiv ist. Gehen Sie zum angeschlossen Bluetooth Kopfhörer und klicken Sie auf Bluetooth, wählen Sie Ihre Bluetooth Kopfhörer aus der Liste aus, aktivieren Sie das Media Audio. 

3) Falls es immer noch nicht funktioniert, setzen Sie bitte einmal Ihre Bluetooth Kopfhörer auf Werkseinstellungen einmal zurück un versuchen Sie sie erneut zu installieren. 

Falls Ihr Anliegen immer noch bestehen sollte, zögern Sie nicht uns erneut zu kontaktieren. 

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Mühe! 

Bei weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung. 

Mit freundlichen Grüßen, 
Laszlo 

vin., 24 sept. 2021, 13:25 Darpan Arora < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > a scris: 

Hi Liviu 

Could you please write a short email reply in German for these customers and issues below? 

Please make sure you write it excatly as you would write to customer in real life. 

Customer 1.: Hello, I have no sound in my Bluetooth Headset. Please help me urgently! Tobias 

Customer 2.: Good day, I would like to return my headset, as the ear pads are disintegrating already after one year of use. Please give me a refund. Greetings Anja Schneider 

Regards, 

Darpan Arora 
Executive HR 
LiveSalesman 
+91- 9650078841 
[ mailto:[email-masked] | [email-masked] ]