Subject: DSAT Audit Feedback
From: Pritish Nandi <[email-masked]>
To: Antonio Iunco <[email-masked]>
Cc: deeksha <[email-masked]>, saurabh <[email-masked]>
Date: Mon, 14 Jun 2021 06:07:31 -0700 (MST)

Hi Antonio, 

As discussed, PFB the DSAT audit feedback. 

	145230 	Antonio 	Es hat viel zu lange gedauert! Sowohl die simplen Antworten auf meine Emails als auch der Punkt, dass ich endlich mein defektes Gerät zur Reparatur einschicken konnte. 

In Summe hat die Reparatur über einen Monat gedauert. Das ist inakzeptabel für den Businesssupport eines renommierten Herstellers! 	Warranty 	EPOS Enterprise 	1 	Agent 	Not Calling 	It took a long time to troubleshoot and then to receive a replacement. The agent should have called which never happened 

Regards, 
Pritish Nandi