Subject: Re: グローバルサポート改善会議に付いてのお願い
From: Akihiko Yamamoto <[email-masked]>
To: "Kensuke Kamata, KKKA" <[email-masked]>
Cc: Pritish Nandi <[email-masked]>
Date: Tue, 7 Jul 2020 22:22:36 -0700 (MST)

EPOS Japan 

鎌田 様 

どうもお疲れ様です。 
EPOSグローバルサポートの山本です。 
返答遅れてしまい大変恐縮です。大変申し訳ございません。 

15件の大阪の事務所訪問の件取れましたのでお知らせ致します。 

オフィスでお会いできますのはKimikoさんまたはShibataさんとなります。 
お二人にはもうすでに連絡をし確認済みです。 

以上となります。 

どうぞよろしくお願いいたします。 

EPOSグローバルサポート 

山本 

From: "Kensuke Kamata, KKKA" <[email-masked]> 
To: "akihiko.yamamoto" <[email-masked]> 
Cc: "Pritish Nandi" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, July 8, 2020 8:44:06 AM 
Subject: RE: グローバルサポート改善会議に付いてのお願い 

山本さん 

お疲れ様です。 

EPOS Japan の鎌田です。 

15 日の件、いかがでしょうか。 

少し急いでますので、ご確認よろしくお願いします。 

	

鎌田健輔 

日本セールスリーダー エンタープライズソリューションズ 

M 090 4911 9507 

	

EPOS Japan 株式会社 

〒 212-0013 神奈川県川崎市幸区堀川町 580 ソリッドスクエア西館 16F 

HP [ https://www.eposaudio.com/en/jp/enterprise | https://www.eposaudio.com/en/jp/enterprise ] 

From: Kensuke Kamata (KKKA) 
Sent: Tuesday, July 7, 2020 1:10 PM 
To: Akihiko Yamamoto <[email-masked]> 
Cc: Pritish Nandi <[email-masked]> 
Subject: RE: グローバルサポート改善会議に付いてのお願い 

山本さん 

お疲れ様です。 

ご対応ありがとうございます。 

15 日の件、ご連絡お待ちしております。 

よろしくお願いいたします。 

	

鎌田健輔 

日本セールスリーダー エンタープライズソリューションズ 

M 090 4911 9507 

	

EPOS Japan 株式会社 

〒 212-0013 神奈川県川崎市幸区堀川町 580 ソリッドスクエア西館 16F 

HP [ https://www.eposaudio.com/en/jp/enterprise | https://www.eposaudio.com/en/jp/enterprise ] 

From: Akihiko Yamamoto < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Sent: Tuesday, July 7, 2020 12:47 PM 
To: Kensuke Kamata (KKKA) < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Cc: Pritish Nandi < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Subject: Re: グローバルサポート改善会議に付いてのお願い 

		

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鎌田様 

どうもお疲れ様です。 

返答遅れて大変申し訳ございません。 

昨日のミーティングありがとうございました。 

こちらこそ色々お世話になります。 

15 日の大阪オフィスの訪問に件了解いたしました。 

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 

EPOS グローバルサポート 

山本 

From: "Kensuke Kamata, KKKA" < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
To: "akihiko.yamamoto" < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
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Sent: Monday, July 6, 2020 3:14:56 PM 
Subject: RE: グローバルサポート改善会議に付いてのお願い 

山本さん 

お疲れ様です。 

本日はミーティングありがとうございました。 

色々とお願いすることは多くなると思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。 

さて、ミーティングでもお話しにありましたが、来週 14 ～ 16 日で大阪に行きますので大阪のオフィスに訪問させてください。 

15 日の午前中もしくは 14 時に訪問できればと考えています。 

Shibata さんに挨拶するだけで、そんなにお時間は取りませんので、ご調整よろしくお願いいたします。 

よろしくお願いいたします。 

	

鎌田健輔 

日本セールスリーダー エンタープライズソリューションズ 

M 090 4911 9507 

	

EPOS Japan 株式会社 

〒 212-0013 神奈川県川崎市幸区堀川町 580 ソリッドスクエア西館 16F 

HP [ https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.eposaudio.com%2Fen%2Fjp%2Fenterprise&data=02%7C01%7Ckkka%40eposaudio.com%7Cae7ae403d5a34681f33b08d822286276%7C9bf8c7a8e00849a79e43ab76976c4bf8%7C0%7C0%7C637296904143346883&sdata=54K3oiJ%2BrM8TZYRiCpxkkRTPAvqV%2FPZL0KWsY%2BgUuRU%3D&reserved=0 | 
https://www.eposaudio.com/en/jp/enterprise ] 

From: Akihiko Yamamoto < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Sent: Monday, July 6, 2020 2:29 PM 
To: Kensuke Kamata (KKKA) < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Cc: Pritish Nandi < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Subject: Re: グローバルサポート改善会議に付いてのお願い 

		

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鎌田さん 

どうもお疲れ様です。 

ご連絡ありがと御座います。 

Teamsno のリンクありがとうございます。 

本日のアジェンダは下記 3 点となります。 

① グローバルサポートの為、日本の営業チームが直面する問題 

② 今後の体制 

③ 営業チームよりの期待とフィードバック 

どうぞよろしくお願いいたします。 

EPOS グローバルサポート 

山本 

From: "Kensuke Kamata, KKKA" < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
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Sent: Monday, July 6, 2020 10:36:07 AM 
Subject: RE: グローバルサポート改善会議に付いてのお願い 

山本さん 

お疲れ様です。 

ご連絡ありがとうございます。 

後程招待メールを送ります。 

また、本日の打合せのアジェンダがあればお送りください。 

ミーティング時間は 30 分ほどでお願い出来ればと思います。 

よろしくお願いいたします。 

	

鎌田健輔 

日本セールスリーダー エンタープライズソリューションズ 

M 090 4911 9507 

	

EPOS Japan 株式会社 

〒 212-0013 神奈川県川崎市幸区堀川町 580 ソリッドスクエア西館 16F 

HP [ https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.eposaudio.com%2Fen%2Fjp%2Fenterprise&data=02%7C01%7Ckkka%40eposaudio.com%7Cae7ae403d5a34681f33b08d822286276%7C9bf8c7a8e00849a79e43ab76976c4bf8%7C0%7C0%7C637296904143356875&sdata=NeZ%2BakNkZewh%2BBpWOZ8M8pV%2Bu8kKMMLS1WXHyTjT748%3D&reserved=0 | 
https://www.eposaudio.com/en/jp/enterprise ] 

From: Akihiko Yamamoto < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Sent: Monday, July 6, 2020 12:32 PM 
To: Kensuke Kamata (KKKA) < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Cc: Pritish Nandi < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Subject: Re: グローバルサポート改善会議に付いてのお願い 

		

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鎌田様 

どうもお疲れ様です。 

お電話ありがとうございます。 

16 時からの ミーティングの Teams リンクの件了解いたしました。 

私以外に参加される方の情報は下記となります。 

1 ．名前：プリティッシュ・ナンディ（ Pritish Nandi) 

2 ．メールアドレス： [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] 

お手数をお掛けいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。 

また本日の打ち合わせの方もよろしくお願いいたします。 

以上となります。 

EPOS グローバルサポート 

山本 

From: "Kensuke Kamata, KKKA" < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
To: "akihiko.yamamoto" < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Cc: "Pritish Nandi" < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Sent: Monday, July 6, 2020 6:32:33 AM 
Subject: RE: グローバルサポート改善会議に付いてのお願い 

山本さん 

お疲れ様です。 

ご確認ありがとうございます。 

16 時からのミーティングですが、いつも私達が使用してしている Teams リンクへの参加でお願いしたいと思いますので、 

山本さん以外に参加される方のお名前とメールアドレスを頂戴出来ますでしょうか。 Teams 招待を送ります。 

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 

	

鎌田健輔 

日本セールスリーダー エンタープライズソリューションズ 

M 090 4911 9507 

	

EPOS Japan 株式会社 

〒 212-0013 神奈川県川崎市幸区堀川町 580 ソリッドスクエア西館 16F 

HP [ https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.eposaudio.com%2Fen%2Fjp%2Fenterprise&data=02%7C01%7Ckkka%40eposaudio.com%7Cae7ae403d5a34681f33b08d822286276%7C9bf8c7a8e00849a79e43ab76976c4bf8%7C0%7C0%7C637296904143356875&sdata=NeZ%2BakNkZewh%2BBpWOZ8M8pV%2Bu8kKMMLS1WXHyTjT748%3D&reserved=0 | 
https://www.eposaudio.com/en/jp/enterprise ] 

From: Akihiko Yamamoto < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Sent: Sunday, July 5, 2020 8:10 PM 
To: Kensuke Kamata (KKKA) < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Cc: Pritish Nandi < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Subject: Re: グローバルサポート改善会議に付いてのお願い 

		

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鎌田様 

いつもお世話になっております。 

早速の返答ありがとうございます。 

7 月 6 日（月）の 16 時の打ち合わせで了解いたしました。 

打ち合わせの Zoom リンクを前メールでお送りいたしました。ご拝見の事お願いいたします。 

どうぞよろしくお願いいたします。 

EPOS グローバルサポート 

山本 

From: "Kensuke Kamata, KKKA" < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
To: "akihiko.yamamoto" < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Cc: "Pritish Nandi" < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Sent: Friday, July 3, 2020 10:43:00 PM 
Subject: RE: グローバルサポート改善会議に付いてのお願い 

山本さん 

お疲れ様です。 

ご連絡ありがとうございます。 

是非打合せをお願い出来ればと思います。 

打合せですが、 7 月 6 日（月）の 16 時（日本時間）はいかがでしょうか。 

毎週私の上司である Hong Kiat と及びコンサルタントの Nick 村田さんとミーティングをしており、 

エンタプライズチームが全員参加出来ますので都合が良いです。 

どうぞよろしくお願いいたします。 

	

鎌田健輔 

日本セールスリーダー エンタープライズソリューションズ 

M 090 4911 9507 

	

EPOS Japan 株式会社 

〒 212-0013 神奈川県川崎市幸区堀川町 580 ソリッドスクエア西館 16F 

HP [ https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.eposaudio.com%2Fen%2Fjp%2Fenterprise&data=02%7C01%7Ckkka%40eposaudio.com%7Cae7ae403d5a34681f33b08d822286276%7C9bf8c7a8e00849a79e43ab76976c4bf8%7C0%7C0%7C637296904143366877&sdata=XV9cFlZAIgdEjwtn0To2%2FTCqIKPm2a2x87bFKPSGF90%3D&reserved=0 | 
https://www.eposaudio.com/en/jp/enterprise ] 

From: Akihiko Yamamoto < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Sent: Friday, July 3, 2020 6:15 PM 
To: Kensuke Kamata (KKKA) < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Cc: Pritish Nandi < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Subject: グローバルサポート改善会議に付いてのお願い 

		

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鎌田様 

いつもお世話になっております。 

EPOS グローバルサポートの山本明彦（ヤマモトアキヒコ）です。 

私は今グローバルサポートで日本人お客様よりのメール、電話またチャットなどの対応を担当をしております。 

日本人のお客様向けのグローバルサポートサービスの改善に付いての会議を来週にでも打ち合わせが可能で有りましたら鎌田様の時間の都合を知りたくメールさせて頂きました。 

鎌田様の都合応じてこちらも動きますのでもし可能で御座いましたら日付またお時間の確認をお願い出来ますでしょうか。また会議は Zoom また Teams どちらでも宜しいので鎌田さんが望むものをお知らせいただければそれにお応じてリンクをこちらよりお送り致します。 

大変お手数をおかけ致しますがどうぞよろしくお願い申し上げます。 

EPOS グローバルサポート 

山本