Subject: Re: Translation Required
From: Dimpy Chawla <[email-masked]>
To: Pritish Nandi <[email-masked]>
Date: Thu, 19 Sep 2019 02:56:05 -0700 (MST)

Hallo Philip, 

Vielen Dank für Ihre Erklärung. 

Dies ist sehr seltsam, da die Klassen nicht automatisch vom iPad gelöscht werden.Um dies weiter zu untersuchen, könnten Sie mit uns den unten genannten Informationen helfen? 

1.Bitte teilen Sie den Username des Clubs mit, damit wir das Backend auf weitere Informationen überprüfen können. 

2.Auch wenn Sie den Screenshot für das ausgewählte Programm im Bereich "Verwalteter Download" freigeben können. 

Entsperren Sie das Vorhängeschloss >> Einstellungen >> Downloads verwalten >> Programm auswählen und nehmen SIe einen Screenshot für das selbe und senden Sie ihn. 

3. Bitte teilen Sie auch den Screenshot für die heruntergeladenen Dateien auf dem iPad. 

Öffne das Vorhängeschloss >> Verwalte Downloads >> Heruntergeladen >> nehmen Sie einen Screenshot für die Programme, die du dort siehst. 

Sobald wir diese Informationen haben, können wir sie überprüfen und weiter beraten. 

Viele Grüße 

From: "Pritish Nandi" <[email-masked]> 
To: "Dimpy Chawla" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, September 19, 2019 3:03:21 PM 
Subject: Translation Required 

Hallo Philip, 

Thank you for your explanation. 

This is very strange as the classes do not delete automatically from the iPad. In order to investigate this further could you please help us with the below mentioned information. 

1. Please share the username for the club so that we can check the back end for more information. 

2. Also if you can share the screenshot for the Select Program under Manage Download section. (Attached is the sample) 

Unlock the padlock>>Settings>>Manage Downloads>> Select program and then take a screenshot for the same and send it. 

3. Also please share the screenshot for the Downloaded files in the iPad. 

Unlock the padlock>>Manage Downloads>>Downloaded>>Take screenshot for the programs which you see there. 

Once we have this information we would be able to check and advise further. 

Regards,