Subject: New Reply Received - Delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 22 Apr 2023 07:21:12 +0000 (UTC)

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div>حسبي الله عليكم وعلى من اهمل توصيل طلباتي ونعم الوكيل .. طلبين ماتم توصيلهم حسبي الله عليكم ونعم الوكيل 
</div>
<div style="font-family: inherit; font-size: inherit; color: inherit; background-color: transparent">
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 01/شوال/1444 05:20 م<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 6099629</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 6099629<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">LSM Automation Bot : </div>
<div style="direction:rtl">
<div>عزيزي العميل،<br>
<br>
<br>
نحن نعتذر عن أي إزعاج.<br>
<br>
<br>
لقد تحققنا من سجلاتنا ويبدو أنه تم شحن جميع المنتجات ومن المفترض انه قد تم تسليمها.<br>
<br>
<br>
يرجى مشاركتنا بقائمة المنتجات التي لم تتلقاها في رسالة بريد إلكتروني وسننظر في الأمر على الفور.<br>
<br>
<br>
نرجو أن تتقبلو اعتذارنا الصادق، نحن نفخر بتقديم مستوى عالي من الخدمة و من المخيب للآمال أننا لم نتمكن من القيام بذلك هذه المرة<br>
<br>
<br>
نأمل أن يساعدك هذا ونتمنى لك يومًا سعيدًا. ابق بأمان!<br>
<br>
<br>
شكرًا،<br>
Centrepoint فريق الدعم</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6099629