Subject: New Reply Received - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 Apr 2023 23:57:10 +0000 (UTC)

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">و عليكم السلام </div>
<div dir="auto">احتاج منكم رقم الحوالة و البنك يقدر يحدد اذا دخلت حسابي او لا </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في اثنين، ١٧ أبريل، ٢٠٢٣ في ١١:٣٥ م، كتب Landmark Group &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="direction:rtl">
<div>عزيزي العميل،<br>
 </div>

<div>شكرًا على تواصلك مع Centrepoint.<br>
<br>
<br>
نأسف حقًا لسماع أنك غير قادر على رؤية مبلغ الاسترداد.<br>
<br>
<br>
لقد تحققنا مرة أخرى ، ويمكننا التأكد من أن عملية رد الأموال قد تمت معالجتها بنجاح من جهتنا في 01-04-2023  لـ  60.<br>
<br>
<br>
عادة يجب أن يظهر هذا في غضون أسبوعين من ذلك الوقت. ومع ذلك ، كما ذكرت أنه لا يزال غير ظاهر ، فإننا ننصحك بالاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه ورفع إعتراض / لرد المبالغ المدفوعة معهم.<br>
<br>
<br>
يجب أن يكونوا قادرين على تحديد موقع الاسترداد باستخدام هذه المعلومات ، والائتمان في حسابك.<br>
<br>
<br>
إذا لم يتمكنوا من مساعدتك لأي سبب من الأسباب ، فيرجى مشاركة لقطة شاشة لردهم معنا وسنكون سعداء للتحقق.<br>
<br>
<br>
نأمل أن يساعدك هذا. سنعتبر ان هذه الحالة تم حلها من جانبنا ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بخصوص استرداد أموالك ، فلا تتردد في الرد على هذا البريد الإلكتروني ، وسنعيد فتح حالة الدعم هذه.<br>
<br>
<br>
شكرًا،<br>
Centrepoint فريق الدعم</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6077345