Subject: New Reply Received - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 16 Apr 2023 15:24:24 +0000 (UTC)

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="ltr"></div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">شاكر لكم  </div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">فيما يخص المبالغ المسترجع انا لا ارغب في ارجاع المبلغ ارغب بارسال المنتج الصحيح بدلا من المنتج الخاطئ .</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في 16‏/04‏/2023 الساعة 2:03 م، كتب/كتبت ‏Landmark Group ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="direction: rtl">
<div>عزيزي العميل,</div>
<div> </div>
<div>نحن نأسف بصدق لهذا. نحن نتبع معايير عالية لفحص المنتج قبل شحنه, ونشعر بالأسف لأنك لم تستلم المنتجات التي توقعتها.</div>
<div> </div>
<div>سنقوم بالاعتناء بهذه القضية. سنقوم أيضا بإنشاء طلب إرجاع و يرجى ملاحظة أن شريك البريد السريع قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب الاستلام معك.</div>
<div> </div>
<div>عندما يتم استلام المنتجات في مستودعاتنا, ستتم معالجة المبلغ المسترد وستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه.</div>
<div> </div>
<div>سوف نقوم أيضا برفع هذه القضية للفريق المعني وذلك لضمان عدم تكرارها.</div>
<div> </div>
<div>ولمرة أخرى, نرجوا منك تقبل اعتذارنا للإزعاج الذي سببناه لك.</div>
<div> </div>
<div>شكرا لك,<br>
فريق دعم Centrepoint</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6068195