Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 14 Apr 2023 14:48:45 +0000 (UTC)

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div id="yiv7824247268"><div id="yMail_cursorElementTracker_1681483695133">ولكن رقم الطلب غير مذكور شكرا لاهتمامكم.<div id="yiv7824247268yMail_cursorElementTracker_1681483650764">
<br><br><div id="yiv7824247268ymail_android_signature"><a rel="noreferrer" id="yiv7824247268ymail_android_signature_link" target="_blank" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <div id="yiv7824247268yqt50445" class="yiv7824247268yqt0353687946"><blockquote style="margin:0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif;color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote></div>
</div>
</div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Fri, Apr 14, 2023 at 17:17, Landmark Group</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding:10px 0 0 20px;margin:10px 0 0 0;border-left:1px solid #6D00F6"> <div id="yiv7824247268"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="direction:rtl">
<div>مرحبا عميلنا العزيز ,</div>

<div> </div>

<div>شكرا لتواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>

<div> </div>

<div>نعتذر بشدة عن أي إزعاجات قمت بمواجهتها، </div>

<div> </div>

<div>تم التحقق من قبلنا في النظام ونستطيع ان نرى ان الطلب الطلب برقم:  لم يتم إنشاءه بنجاح.</div>

<div>عندما تحصل مثل هذه الحالة فإن المبلغ يتم استرجاعه بشكل تلقائي لحسابك في نفس اليوم، في بعض الحالات النادرة تستغرق عملية الإرجاع من 5-7 ايام عمل حسب إجراءات البنك. </div>

<div> </div>

<div>كما ايضا نستطيع ان نرى أن هناك طلب جديد تم إنشاءه بنجاح والدفع يظهر لنا انه تم لمرة واحدة لهذا الطلب الذي تم إنشاءه بنجاح بالفعل.</div>

<div> </div>

<div>في حالة ان المبلغ تم استرجاعه لك بالفعل وقمت بإنشاء الطلب الجديد بعد العملية الأولى التي لم تتم بنجاح، فيرجى من فضلك اعلامنا بذلك.</div>

<div>نأمل أن إجابتنا كانت مفيدة لك، نتمنى لك يومًا سعيدًا، إبقى بأمان ! </div>

<div> </div>

<div>تحياتنا ,</div>

<div>Max فريق دعم العملاء.</div>

<div> </div>
</div>

	

</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6056898