Subject: New Reply Received - My Account
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 Apr 2023 19:03:09 +0000 (UTC)

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div style="direction: rtl">مازالت المشكله موجوده تم حذف التطبيق اكثر من مره ومازالت نفس المشكله </div>
<div style="direction: rtl">الجهاز المستخدم IPhone 13pro max </div>
<div style="direction: rtl">الميل المستخدم [email-masked] </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: ltr">
<img alt="image0.png" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxNzEwNzc1OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.FKVVPt7rUWu6oppeaJpHUHPyi8TyE5aDeMLk9R2gLtQ" data-id="2044017107759"><br>
</div>
<div dir="rtl" style="direction: ltr">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في 11‏/04‏/2023 الساعة 9:36 م، كتب/كتبت ‏Landmark Group ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="rtl"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="direction: rtl">
<div>مرحباً عزيزنا العميل،</div>

<div> </div>

<div>شكر لتواصلك معنا.</div>

<div> </div>

<div>
<br>
نحن نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ومع ذلك نطلب منك محاولة إعادة تثبيت التطبيق أو إذا كنت تستخدم متصفحًا فيرجى مسح ذاكرة التخزين المؤقت / ملفات تعريف الارتباط والمحاولة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى إخبارنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من مساعدتك وفقًا لذلك-</div>

<div> </div>

<div>1. لقطة شاشة للمشكلة</div>

<div>2. عنوان البريد الإلكتروني المسجل</div>

<div>3. نوع الجهاز</div>

<div>4. إصدار التطبيق</div>

<div>5. إصدار iOS / Android</div>

<div> </div>

<div>شكرا لك على مساعدتك!</div>

<div> </div>

<div>تحياتنا ,</div>

<div>Centrepoint فريق دعم العملاء.</div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6033221