Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 Apr 2023 16:33:10 +0000 (UTC)

Hi LSM Automation Bot,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns عندي مشكله مع الطلب رقم 6817981444 بانه لم تتم تحديث حالة الطلب من جاهز للتسليم الى تم التسليم
ولدي منتجات احتاج اعمل لها استرجاع
ولقد تواصلت اكتر من مره من خلال ارسال بريد و محادثة خدمة العملاء من اجل تحديث حالة الطلب 
وكان حل خدمة العملاء انهم يقومون بعمل استرجاع من عندهم اول مره تم قبول الاسترجاع وجلست انتظر المندوب يتواصل معي لاستلام المنتجات ولكن لم يتواصل معي احد وعند الدخول على الطلب وجدت انه تم الغاء الاسترجاع لانه حالة الطلب جاهز للتسليم
والان اتواصلت معهم مره اخرى و تم تقديم طلب الاسترجاع من خدمة العملاء ولكن الى الان ما تم تحديث حالة الطلب رغم اني تقدمت بشكوى 
واخاف ان يتم الغاء الاسترجاع مره اخرى بعد كم يوم لانه حالة الطلب الى الان لم تتغير
ارجو حل المشكلة المتعلقة بهذه الطلب وان يتم الاسترجاع باسرعه وقت https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6012690