Subject: New Reply Received - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 Apr 2023 08:31:04 +0000 (UTC)

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">شكراً لاهتمامكم ذهبت الى المتجر وارجعت المنتج ولكن الى الآن لم يتم ارجاع المبلغ </div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في 08‏/04‏/2023 الساعة 11:20 ص، كتب/كتبت ‏Landmark Group ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5992990</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5992990<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">LSM Automation Bot : </div>
<div style="direction: rtl">
<div>مرحباً عزيزنا العميل،</div>
<div> </div>
<div>شكر لتواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div>
<br>
نحن نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ومع ذلك نطلب منك محاولة إعادة تثبيت التطبيق أو إذا كنت تستخدم متصفحًا فيرجى مسح ذاكرة التخزين المؤقت / ملفات تعريف الارتباط والمحاولة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى إخبارنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من
 مساعدتك وفقًا لذلك-</div>
<div> </div>
<div>1. لقطة شاشة للمشكلة</div>
<div>2. عنوان البريد الإلكتروني المسجل</div>
<div>3. نوع الجهاز</div>
<div>4. إصدار التطبيق</div>
<div>5. إصدار iOS / Android</div>
<div> </div>
<div>شكرا لك على مساعدتك!</div>
<div> </div>
<div>تحياتنا ,</div>
<div>Centrepoint فريق دعم العملاء.</div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5992990