Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 Apr 2023 23:00:38 +0000 (UTC)

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div style="direction: rtl">كم مره ارسل ردي ولا فيه تجاوب منكم</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">الطلب هو </div>
<div style="direction: rtl"><span dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto"><br>
</span></div>
<div style="direction: rtl">
<span dir="ltr" style="-webkit-text-size-adjust: auto">6814945891</span><span style="-webkit-text-size-adjust: auto; background-color: rgb(255, 255, 255)"></span>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto">
<h1 id="product-details-name" class="visible-xs" style="box-sizing: border-box; font-size: 14px; margin: 0px 0px 12px; font-family: Dubai-Regular, sans-serif; font-weight: normal; line-height: 19px; color: rgb(145, 145, 147); padding: 0px; border: 0px; width: 185.5px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: 100%">
<br>
</h1>
<h1 id="product-details-name" class="visible-xs" style="box-sizing: border-box; font-size: 14px; margin: 0px 0px 12px; font-family: Dubai-Regular, sans-serif; font-weight: normal; line-height: 19px; color: rgb(145, 145, 147); padding: 0px; border: 0px; width: 185.5px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: 100%">
سماعة أذن لاسلكية بخاصية الاتصال والموسيقى عبر البلوتوث من إنبودس برو  </h1>
</div>
</div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في ٣١‏/٠٣‏/٢٠٢٣ الساعة ٥:٢٤ م، كتب/كتبت ‏Landmark Group ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5952703</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5952703<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">LSM Automation Bot : </div>
<div style="direction: rtl">
<div>مرحبا عميلنا العزيز،</div>
<div> </div>
<div>شكرًا لتواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك،</div>
<div> </div>
<div>نعتذر بشدة عن أي إزعاجات قمت بمواجهتها، هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريدها لعملائنا عندما يتسوقون معنا،</div>
<div> </div>
<div>نطلب من فضلك أن تزودنا برقم الطلب، واسم المنتج كما هو في موقعنا، بالإضافة لصور لتبيين الخلل الحاصل في المنتج، وسنكون سعيدين لتقديم المساعدة.</div>
<div> </div>
<div>نتطلع للإستماع منك قريبا !</div>
<div> </div>
<div>نأمل أن إجابتنا كانت مفيدة لك، نتمنى لك يومًا سعيدًا، إبقى بأمان !</div>
<div> </div>
<div>تحياتنا ,</div>
<div>Centrepoint فريق دعم العملاء.</div>
<div> </div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5952703