Subject: New Reply Received - شكوى في طلب رقم 6820123334
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 Apr 2023 13:04:26 +0000

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  شكوى في طلب رقم 6820123334  Ticket comment <div dir="auto">مرحبا </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">ما اريد ارجاعه هو منتج انا لم اقم بشرائه وليس مذكور في تفاصيل الطلب حتى اذهب الى تاريخ عملية الشراء واقوم بطلب الارجاع </div>
<div dir="auto">ولكن المنتج اللذي اود ارجاعه اسمه essence the blush </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">أرجو منكم ارسال مندوب حتى اقوم بتسليمه وأرجو منكم ارجاع قيمة الثلاث قطع اللتي لم استلمها في طلبي واللتي قمت بدفع قيمتها بالفعل.</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">شكرا </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Fri, 7 Apr 2023 at 8:44 AM Splash &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-style:solid;padding-left:1ex;border-left-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='direction:rtl;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>عزيزي العميل ,<br>
 </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>شكرا لتواصلك معنا.<br>
<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به<br>
 </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به ,هذه بالتاكيد ليست التجربة المثالية التى نود ان يحصل عليها عملائنا عندما يتسوقون معنا.<br>
 </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>لقد تم ارفاق الصور الى الجهات المعنية في هذه الاثناء للحرص على ان لا تتكرر هذه الحادثة مجددا . كما نطلب منك فضلا ان تقوم بارجاع المنتج والحصول على قيمته من خلال احدى الطرق التالية:<br>
 </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>1- يمكنك اخبارنا باسم المنتج الذي تود ارجاعه وسنكون سعداء بانشاء طلب ارجاع ب النيابة عنك.<br>
2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة ()، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>
<br>
<br>
سنقوم باغلاق هذه القضية حاليا , عليه اذا كنت تظن ان المشكلة لم تحل بعد او احتجت للمزيد من المساعده لا تتردد في التواصل معنا مجددا وسنكون سعداء بذلك.<br>
 </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نتمنى ان يكون هذا مفيدا.ابق أمنا!<br>
 </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>تحياتنا ,</div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>Splash فريق دعم العملاء.</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6005436