Subject: New Reply Received - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Apr 2023 23:46:04 +0000 (UTC)

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">لدي طلب رقم 6812212004 قمت بارجاعه كاملا  ماعدا قطعتين هي قفطان طويل مزين بالترتر لون اخضر قيمته 199ريال وصدريه بتفاصيل دانتيل بقيمة 32ريال واستلمه المندوب لكن الى الان لم ترجع الاموال وقدرها 253ريال  الى حسابي ماالسبب.؟</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، ٧ أبريل ٢٠٢٣, ٢:٣٨ ص ام وليد &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">
<div>
<br><br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، ٧ أبريل ٢٠٢٣, ٢:٣٦ ص ام وليد &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="auto"><div>السلام عليكم لدي قطعة قمت بعمل ارجاع لها وهي بلوزة بياقه كشكش واكمام طويلة وطبعات ازهار من ايكونيك لون احمر بقيمة 82 ريال سعودي ..ولم يحضر المندوب لاستلامها  رقم الطلب هو 6816124553<br>
</div></div></blockquote>
</div>
</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto"><div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الخميس، ٦ أبريل ٢٠٢٣, ١٠:٢٣ م Landmark Group &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5992142</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5992142<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">LSM Automation Bot : </div>
<div style="direction:rtl">
<div>مرحباً عملينا العزيز,<br> </div>
<div>شكراً لتواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br> </div>
<div>نود اعلامك انه قد تم العثور على اكثر من طلب واحد في مجموعة طلباتك السابقة ولم نستطع تحديد الطلب المقصود به.<br> </div>
<div>لذا يرجى تزويدنا برقم الطلب المقصود حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه في استفسارك.<br> </div>
<div>شكراً لمساعدتك.<br> </div>
<div>تحياتنا ,</div>
<div>Centrepoint فريق دعم العملاء.</div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
</div></div>
</blockquote></div></div>
</div>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5992142