Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 Apr 2023 20:24:47 +0000 (UTC)

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="rtl">‫نعم لكن لايوجد فاتورة كان طلبي اون لاين لكن التسليم من الفرع ‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٠٢‏/٠٤‏/٢٠٢٣ الساعة ٣:٢٥ م، كتب/كتبت ‏Landmark Group ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="rtl"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5962983<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">LSM Automation Bot : </div>
<div style="direction: rtl">
<div>مرحبا،</div>
<div> </div>
<div>شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div>نأسف حقًا لسماع أنكم لم تحضو بمعاملة جيدة من قبل موظف متجرنا. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد أن يحصل عليها عملاؤنا عندما يتسوقون معنا.</div>
<div> </div>
<div>نحن نأخذ مثل هذه الأمور على محمل الجد. لقد أرسلنا الآن ردود الفعل إلى متجرنا وهم بالتأكيد سوف يتخذون إجراءات الازمة في هذا الشأن.</div>
<div> </div>
<div>
<br>كما نرجو منكم تزويدنا بالبيانات التالية ليتم ارسالها لفريق المتجر ونتمكن من مساعدتكم على أكمل وجه ممكن.</div>
<div> </div>
<div>- صورة توضح فاتورة الشراء.</div>
<div>- الاسم الكامل</div>
<div>- رقم الهاتف </div>
<div> </div>
<div>لا تتردد بالاتصال بنا في حال وجود اي استفسارات اخرى.</div>
<div> </div>
<div>تحياتنا ,</div>
<div>Centrepoint فريق دعم العملاء.</div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5962983