Subject: New Reply Received - My Account
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 30 Mar 2023 20:22:59 +0000 (UTC)

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div dir="rtl">
<div style=""></div>
<div style="">
<div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">اهلا وسهلا</div>
<div dir="rtl">
<span id="ms-outlook-ios-cursor"></span>الجهاز ايفون 11برو وهذي المعلومات المطلوبه كل ماادخل رقم السري يقولي خطا وانا متاكده انه صح و اسوي نسيت ويكتب انو تم ارسال ع الايميل ولم يوصلني شي </div>
</div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div dir="rtl">
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" style="" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Thursday, March 30, 2023 9:57:40 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> My Account</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5936464</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5936464<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">LSM Automation Bot : </div>
<div style="direction:rtl">
<div>مرحباً عزيزنا العميل،</div>
<div> </div>
<div>شكر لتواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div>
<br>
نحن نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ومع ذلك نطلب منك محاولة إعادة تثبيت التطبيق أو إذا كنت تستخدم متصفحًا فيرجى مسح ذاكرة التخزين المؤقت / ملفات تعريف الارتباط والمحاولة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى إخبارنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من
 مساعدتك وفقًا لذلك-</div>
<div> </div>
<div>1. لقطة شاشة للمشكلة</div>
<div>2. عنوان البريد الإلكتروني المسجل</div>
<div>3. نوع الجهاز</div>
<div>4. إصدار التطبيق</div>
<div>5. إصدار iOS / Android</div>
<div> </div>
<div>شكرا لك على مساعدتك!</div>
<div> </div>
<div>تحياتنا ,</div>
<div>Centrepoint فريق دعم العملاء.</div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044016187056'>Image.jpeg</a><br />2. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044016187057'>Image.jpeg</a><br />3. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044016187058'>Image.jpeg</a><br />4. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044016187060'>Image.jpeg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5936464