Subject: New Reply Received - Fwd: قطعة ملابس خاطئة
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 21 Mar 2023 21:31:36 +0000

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  Fwd: قطعة ملابس خاطئة  Ticket comment <div dir="ltr">
<a id="gmail-:1qx" target="_blank" class="gmail-aQy gmail-aZr gmail-e gmail-aZI" href="https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&amp;ik=191ab94fab&amp;attid=0.1&amp;permmsgid=msg-a:r8818698366193605735&amp;th=186fff89140c72a3&amp;view=att&amp;disp=safe&amp;realattid=186ffe3ee6818f5807d1" rel="noreferrer"><br><div><div class="gmail-aSI"><div id="gmail-:1qz" class="gmail-aSJ" style="border-color:rgb(255,255,255)"></div></div></div></a><div dir="rtl">عزيزي, </div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لردكم السريع </div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">المشكلة ليست في الإرجاع, المشكلة الأساسية هي اني اريد القطعة المرفقة (screen shot) بدلا من القطعة التي وصلتني بالخطأ (صورة الكاميرا)</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لكم,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"><br></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Tue, Mar 21, 2023 at 9:23 AM Splash &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style="direction:rtl">
<div>عزيزي العميل ,<br>
 </div>

<div>شكرا لتواصلك معنا.<br>
<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به<br>
 </div>

<div>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به ,هذه بالتاكيد ليست التجربة المثالية التى نود ان يحصل عليها عملائنا عندما يتسوقون معنا.<br>
 </div>

<div>لقد تم ارفاق الصور الى الجهات المعنية في هذه الاثناء للحرص على ان لا تتكرر هذه الحادثة مجددا . كما نطلب منك فضلا ان تقوم بارجاع المنتج والحصول على قيمته من خلال احدى الطرق التالية:<br>
 </div>

<div>1- يمكنك اخبارنا باسم المنتج الذي تود ارجاعه وسنكون سعداء بانشاء طلب ارجاع ب النيابة عنك.<br>
2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة ()، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>
<br>
<br>
سنقوم باغلاق هذه القضية حاليا , عليه اذا كنت تظن ان المشكلة لم تحل بعد او احتجت للمزيد من المساعده لا تتردد في التواصل معنا مجددا وسنكون سعداء بذلك.<br>
 </div>

<div>نتمنى ان يكون هذا مفيدا.ابق أمنا!<br>
 </div>

<div>تحياتنا ,</div>

<div>Splash فريق دعم العملاء.</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.splashfashions.com/helpdesk/attachments/2044015407001'>Screenshot_٢٠٢٣٠٣٢٠_١٩٤٠٣٩_Splash.jpg</a><br />2. <a href='https://helpae.splashfashions.com/helpdesk/attachments/2044015407002'>٢٠٢٣٠٣٢٠_١٩٣٥٣٤.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5899914