Subject: New Reply Received - Shukran
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 17 Mar 2023 04:25:58 +0000 (UTC)

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  Shukran  Ticket comment <div style="direction: rtl">اهلا وسهلا </div>
<div style="direction: rtl">وشكرا على سرعة الرد</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">في الحقيقة حاولت مرارا وتكرارا اجراء ذلك حيث اتبعت هذه الخطوات ولكن المشكلة انه عند كتابة رقم الهاتف في الخانة المخصصه لذلك يظهر لي خيارين حيث اقوم باختيار ايقونه (نعم، قم بتحديث رقم الهاتف المتحرك) ثم يظهر اشعار تم ارسال رمز التحقق الا ان الرمز لا يصل لي اطلاقا مما يعيق عملية تحديث رقم الهاتف.</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">وذلك ما اضطرني الى ارسال الايميل لكم.</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">امل ان امكن معالجة الخلل بربط رقم الهاتف الخاص بي (966555882021) بحسابي لدى سنتربوينت [email-masked]</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">وشكرا</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div dir="ltr"><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)"><em>Regards,</em> <br><i>Abdelrahman Albeaijan</i></span></div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 17 Mar 2023, at 6:55 AM, Landmark Group &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="rtl"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="direction: rtl">
<div>مرحبا عميلنا العزيز،</div>

<div> </div>

<div>شكرا لتواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك،</div>

<div> </div>

<div>تغيير معلومات الاتصال الخاصة بك هو عملية بسيطة ويمكن القيام بها من قبلك مباشرة على موقعنا. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب سنتربوينت / ماكس الخاص بك ثم الانتقال إلى "حسابي" ثم "ملفي الشخصي" ثم تحديث رقم الاتصال الخاص بك من هناك مباشرة.</div>

<div> </div>

<div>يسعدنا ان نفعل ذلك نيابة عنك ، ولكن للحفاظ على خصوصية بيانات زبائننا، نحن في خدمة العملاء غير قادرين على إجراء تغييرات على معلومات التواصل الخاصة بك من طرفنا.</div>

<div> </div>

<div>يرجى إعلامنا إذا كنت تواجه أي مشكلة أثناء القيام بذلك. سنكون سعداء للمساعدة.</div>

<div>سنقوم بوضع علامة على بريد الدعم هذا على أنه تم حله في الوقت الحالي. إذا كنت تعتقد أن المشكلة لم يتم حلها بعد اتباع هذه الخطوات، فيرجى الرد على هذه الرسالة الإلكترونية وسنكون سعداء لخدمتك.</div>

<div> </div>

<div>نتمنى لك يومًا سعيدًا، إبقى بأمان !</div>

<div> </div>

<div>تحياتنا ,</div>

<div>Centrepoint فريق دعم العملاء.</div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5861988