Subject: New Reply Received - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Mar 2023 17:43:49 +0000

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div>
<div>
<div dir="ltr">مع التحيه
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div>بناً على الايميل السابق افيدكم انه تم شحن جميع المنتجات عدد(3)  واطالب بإسترداد جميع مبالغ القطع كامله بقيمه (204) ريال فقط لاغير.</div>
<div>وفي حال عدم الاستجابه او محاوله انقاص قيمه الاسترداد سيتم التوجهه للجهه المسؤله لرفع شكوى بخصوص ذلك
</div>
تحياتي<br>
</div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Wesam kh &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Monday, March 13, 2023 7:45:37 PM<br>
<b>To:</b> Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#5827944] - Returns
</div>
<div> </div>

<div>
<div>
<div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">تم ارجاع ٣ قطع للشركه الشحن وفقط تم ارجاع مبلغ قطعتين !!! </div>
<div dir="rtl">متبقي سعر قطعه ان لم يتم حل المشكله سأتواصل مع الجهات المعنيه بالامر </div>
</div>
</div>
<div id="x_ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Monday, March 13, 2023 5:39:45 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#5827944] - Returns</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="direction:rtl">
<div>مرحبا عزيزنا العميل،</div>
<div> </div>
<div>شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br>
 </div>
<div>بالنسبة لطلب رقم  لقد تحققنا ونرى أنه تمت معالجة استرداد مبلغ SAR  140 بنجاح في 11-03-2023 إلى البطاقة المنتهية بـ9178. تم إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني الخاصى بك.<br>
 </div>
<div>ملاحظة: قد يستغرق البنك لمعالجة المبلغ بين 7-14 يوم عمل.<br>
<br>
<br>
سنقوم باغلاق هذه القضية حاليا , عليه اذا كنت تظن ان المشكلة لم تحل بعد او احتجت للمزيد من المساعده لا تتردد في التواصل معنا مجددا وسنكون سعداء بذلك.<br>
 </div>
<div>نأمل أن يكون هذا مفيدًا ونتمنى لك يومًا سعيدًا! ابق بأمان!<br>
 </div>
<div>تحياتنا ,</div>
<div>Max فريق دعم العملاء.</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5827944