Subject: New Reply Received - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 11 Mar 2023 14:50:08 +0000 (UTC)

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5819232<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">LSM Automation Bot : </div>
<div style="direction: rtl">
<div>مرحباً عزيزنا العميل،</div>
<div> </div>
<div>شكر لتواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div>
<br>
نحن نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ومع ذلك نطلب منك محاولة إعادة تثبيت التطبيق أو إذا كنت تستخدم متصفحًا فيرجى مسح ذاكرة التخزين المؤقت / ملفات تعريف الارتباط والمحاولة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى إخبارنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من
 مساعدتك وفقًا لذلك-</div>
<div> </div>
<div>1. لقطة شاشة للمشكلة</div>
<div>2. عنوان البريد الإلكتروني المسجل</div>
<div>3. نوع الجهاز</div>
<div>4. إصدار التطبيق</div>
<div>5. إصدار iOS / Android</div>
<div> </div>
<div>شكرا لك على مساعدتك!</div>
<div> </div>
<div>تحياتنا ,</div>
<div>Max فريق دعم العملاء.</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>
</div>
</div>
</blockquote>
<div dir="auto" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">
<img alt="image0.png" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxNDQxMjc2OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.MxN2mgzpdiQUO9iF7E22SU-gWSZbhFfQx9QN7acFS8I" data-id="2044014412769"><img alt="image1.png" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxNDQxMjc3MCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.rW-jjmdJ2-exeQqbeDBB-Ta8aJV976Vn-tVxrHG3tII" data-id="2044014412770"><br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">نوع الجهاز ايفون ١٤</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr">iOS 16.3.1</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">اصدار التطبيق 9.30.2</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr">[email-masked] </div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5819232