Subject: New Reply Received - My Account
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 10 Mar 2023 06:15:08 +0000 (UTC)

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div style="direction: rtl">المشكله مستمره بالرغم من اعادة تثبيت التطبيق واعادة تشغيل الجهاز ومسح البيانات لكن لم يعمل </div>
<div style="direction: ltr">[email-masked]</div>
<div style="direction: rtl">الجوال ايفون 11 برو ماكس </div>
<div style="direction: rtl">انا استخدم التطبيق وحتى المتصفح مثل المشكله </div>
<div style="direction: rtl">
<img alt="image0.png" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxNDI4NjIwMSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.Skh-xyzejuysf3pZ2QeExbrVhWZk9c04x28_WkT6yjA" data-id="2044014286201"><img alt="image1.png" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxNDI4NjIwNCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.Y-ndJJBbM4Cou2MfHPyKmZwo4aILowxXkIvyRukh6ek" data-id="2044014286204"><img alt="image2.png" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxNDI4NjIwNSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.2txuQ6X30dvDX8jjic7XTeYG6uIZxBjRObNsP66mHIQ" data-id="2044014286205"><br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في 10‏/03‏/2023 الساعة 6:15 ص، كتب/كتبت ‏Landmark Group ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="direction: rtl">
<div>مرحباً عزيزنا العميل،</div>
<div> </div>
<div>شكر لتواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div>
<br>
نحن نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ومع ذلك نطلب منك محاولة إعادة تثبيت التطبيق أو إذا كنت تستخدم متصفحًا فيرجى مسح ذاكرة التخزين المؤقت / ملفات تعريف الارتباط والمحاولة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى إخبارنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من
 مساعدتك وفقًا لذلك-</div>
<div> </div>
<div>1. لقطة شاشة للمشكلة</div>
<div>2. عنوان البريد الإلكتروني المسجل</div>
<div>3. نوع الجهاز</div>
<div>4. إصدار التطبيق</div>
<div>5. إصدار iOS / Android</div>
<div> </div>
<div>شكرا لك على مساعدتك!</div>
<div> </div>
<div>تحياتنا ,</div>
<div>Max فريق دعم العملاء.</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5821621