Subject: New Reply Received - استلام طلب غير مطابق لما تم شراؤة
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Mar 2023 04:32:33 +0000

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  استلام طلب غير مطابق لما تم شراؤة  Ticket comment <div class="ydpb1db684eyahoo-style-wrap" style="font-family:Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:16px">
<div></div>
        <div dir="" style="text-align: right">السلام عليكم</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">لم يتواصل معى احد حتى الان بخصوص استلام الطلبية الغير صحيحة من قبل البائع - سنتربوينت</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">هل على الذهاب الى الفرع </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">ارجو الافادة </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا</div>
<div style="text-align: right"><br></div>
        
        </div>
<div id="yahoo_quoted_8907218738" class="yahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    </div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sunday, March 5, 2023 at 02:17:11 PM GMT+3, Splash &lt;[email-masked]&gt; wrote:
                
                </div>
<div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="yiv8450209420"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="direction:rtl">
<div>مرحبا عميلنا العزيز،</div>

<div> </div>

<div>شكرا لتواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك،</div>

<div> </div>

<div>نعتذر بشدة عن أي إزعاجات واجهتها، هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريدك أن تحصل عليها عندما تتسوق معنا.</div>

<div> </div>

<div>نود إعلامك أننا قمنا بالفعل بتصعيد المشكلة التي أرسلتها لنا لفريقنا المعني والمختص لعدم تكرار مثل هذه الأخطاء مرة أخرى.</div>

<div> </div>

<div>كما ايضا نرى ان هناك طلب إرجاع يخص المنتج الخاطئ، وسيتواصل معك شريك الشحن الخاص بنا خلال 3-5 ايام عمل لترتيب عملية استلام المنتج ، وبمجرد استلام المنتج منك ووصوله لمستودعنا فستتم معالجة عملية إرجاع المبلغ على نفس طريقة الدفع.</div>

<div> </div>

<div>بمجرد اكتمال عملية معالجة استرداد المبلغ، ستتلقى بريدًا يفيد بذلك .</div>

<div> </div>

<div>نأمل أن إجابتنا كانت مفيدة لك، نتمنى لك يومًا سعيدًا، إبقى بأمان ! </div>

<div> </div>

<div>تحياتنا ,</div>

<div>Centrepoint فريق دعم العملاء.</div>
</div>

	

</div></div></div></div>
            
        </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5791571