Subject: New Reply Received - Re: عذرًا، لم تتم معالجة طلبك
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Feb 2023 09:52:03 +0000

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  Re: عذرًا، لم تتم معالجة طلبك  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في اثنين، ٢٧ فبراير، ٢٠٢٣ في ١٢:٢٦ م، كتب Splash &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;padding-right:1ex;border-right-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='direction:rtl;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>مرحبا عميلنا العزيز ,</div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>شكرا لتواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نعتذر بشدة عن أي إزعاجات قمت بمواجهتها، </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>تم التحقق من قبلنا في النظام ونستطيع ان نرى ان الطلب الطلب برقم:  لم يتم إنشاءه بنجاح.</div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>عندما تحصل مثل هذه الحالة فإن المبلغ يتم استرجاعه بشكل تلقائي لحسابك في نفس اليوم، في بعض الحالات النادرة تستغرق عملية الإرجاع من 5-7 ايام عمل حسب إجراءات البنك. </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>كما ايضا نستطيع ان نرى أن هناك طلب جديد تم إنشاءه بنجاح والدفع يظهر لنا انه تم لمرة واحدة لهذا الطلب الذي تم إنشاءه بنجاح بالفعل.</div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>في حالة ان المبلغ تم استرجاعه لك بالفعل وقمت بإنشاء الطلب الجديد بعد العملية الأولى التي لم تتم بنجاح، فيرجى من فضلك اعلامنا بذلك.</div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نأمل أن إجابتنا كانت مفيدة لك، نتمنى لك يومًا سعيدًا، إبقى بأمان ! </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>تحياتنا ,</div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>Splash فريق دعم العملاء.</div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>
</div>

	

</div></blockquote>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">لم يتم استرجاع اي مبالغ.    ارجوا  توضيح حالة طلبي </div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;padding-right:1ex;border-right-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5761218