Subject: New Reply Received - تم استلام منتج تالف 6184207468
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Nov 2022 17:54:23 +0000

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  تم استلام منتج تالف 6184207468  Ticket comment <div class="ydpcb2df18dyahoo-style-wrap" style="font-family:Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:16px">
<div></div>
        <div>وصلني رسالة من قبلكم بأنه تم عمل طلب ارجاع للمنتج وسيتواصل معي مندوب شركة الشحن لاستلامه ولكن للآن لم يتواصل معي احد ومازلت في انتظار تواصله معي وشكراً </div>
<div><br></div>
        
        <div id="ydpcb2df18dyahoo_quoted_0158756915" class="ydpcb2df18dyahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    </div>
</div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Saturday, November 26, 2022 at 07:25:47 PM GMT+3, Splash &lt;[email-masked]&gt; wrote:
                
                </div>
<div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="ydpcb2df18dyiv9369091488"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5337403<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">LSM Automation Bot : </div>
<div style="direction:rtl">
<div>عزيزي العميل ,<br> </div>
<div>شكرا لتواصلك معنا.<br> </div>
<div>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به ,هذه بالتاكيد ليست التجربة المثالية التى نود ان يحصل عليها عملائنا عندما يتسوقون معنا.<br> </div>
<div>لقد تم رفع الامر الى الجهات المعنية في هذه الاثناء للحرص على ان لا تتكرر هذه الحادثة مجددا . كما نطلب منك فضلا ان تقوم بارجاع المنتج والحصول على قيمته من خلال احدى الطرق التالية:<br> </div>
<div>1- يمكنك اخبارنا باسم المنتج الذي تود ارجاعه وسنكون سعداء بانشاء طلب ارجاع ب النيابة عنك.<br>2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على 'رقم الطلب' من هذه الصفحة ، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br> </div>
<div>نتمنى ان يكون هذا مفيدا.ابق أمنا!<br> </div>
<div>تحياتنا ,</div>
<div>Splash فريق دعم العملاء.</div>
</div>
<br>

</div></div></div></div>
            
        </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5337403