Subject: Fwd: Arabic Language Test - ABU SAD
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Seeta Seeta <[email-masked]>
Cc: Urvika Chaudhary <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>, saurabh <[email-masked]>, "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>
Date: Tue, 5 Nov 2019 23:11:53 -0700 (MST)

Hi Seeta, 

Please evaluate the test internally. 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd. 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

		Foreign Language Screening Test 	Name 	ABU SAD 
Whats your first language 	Arabic 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	First of all I would ask the customer for apologize in this situation, and make promise to deliver the order as soon as possible by mentioning the precise address and I will make sure him that such types of mistake will be never repeated. 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	My name is Abu Sad 25 year old. 
I have completed MA in this year 2019 and I did graduation in Arabic and Urdu. 
I did 3 years diploma (Certificate, Diploma and Advance) in Arabic language. 
I worked as an Arabic Associate Analyst at Google through Vaco binary for 6 months. 
I am currently working as an Arabic Interpreter in Medical Tourism field since 2018 till date. 
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	من المحتمل أنني أبقى عملائي راضين عن السابق. بينما في الأخير ، أنا لا أبقيهم راضين فقط لكني أبقاهم أيضًا مخلصين. 

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	انا أتكلم اللغة الفصحية و العامية كليهما. أنا أشتغل كمترجم في المستشفيات. لدي قدرة و مهارة تامة. يوميا أتصل بالمرضى عشان العلاجات و العمليات. أنا أعرف كيف أجلس معهم. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	ذهبنا إلى أغرا عندما كنا نسافر حول أوتار براديش. لم يسبق لي أن رأيت تاج محل من قبل في حياتي. ذهبنا إلى بوابة تاج محل ووجدنا أن هناك رسوم رمزية لرؤيتها. وكان يوم الخميس لكنهم قالوا لنا أنه في كل يوم جمعة ، لا توجد رسوم رمزية. مما يعني أنه يمكننا زيارة تاج محل مجانًا إذا تمكنا من البقاء والانتظار لمدة يوم إضافي. وبالتالي عدنا إلى فنادقنا. 
في اليوم التالي ، هذا هو الجمعة. لقد تركنا لنرى تاج محل. وأخيراً ، رأينا الأكثر شهرة واعتبارها واحدة من الأصول المدهشة في العالم. كان من المدهش حقًا رؤيته. إن تاج محل مدهش حقًا وكنت مندهشًا من النظر إلى الهيكل والبناء. كان الأمن مشدودًا كما توقعنا لأنه من الواضح أنه أحد الأشياء الثمينة في الهند. 
قال لنا دليلنا أيضًا أنه كان مغطى بالكامل بالذهب ولكن تم سرقة كل الذهب بينما تعرضت الهند للهجوم في المرة الأخيرة. ولكن بعد ذلك أيضًا كان ممتعًا جدًا رؤية تاج محل. 
لذلك ، كانت تجربة لا تنسى بالنسبة لي ولعائلتي. لقد قضينا يومنا كله تقريبًا وتركناه في المساء. 
انتباه: لا يمكنك شراء التذاكر عند البوابات / المدخل ؛ سوف تحتاج إلى شرائها في موقف السيارات. كما هو الحال في كل مكان تقريبًا في الهند ، تختلف الأسعار تمامًا بالنسبة للأجانب وللهنود (الروبية الوطنية الهندية (INR) 750 و INR 20). هذا يعني أن السياح الأجانب يضطرون إلى 750 روبية بينما يتعين على الهنود دفع 20 روبية. الأوراق المالية مدربة تدريبا جيدا وتستخدم جدا لجميع أنواع الوضع. علاوة على ذلك ، يعتبر INR 700 (حوالي 14 دولارًا) مكانًا مناسبًا لأكثر الأماكن السياحية شهرة في الهند المذهلة. لا تقلق ، سيكون الأمر يستحق ذلك.