Subject: Fwd: Arabic Language Test - Sayed Eijazulhaq Noori
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Urvika Chaudhary <[email-masked]>
Cc: Seeta Seeta <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>, saurabh <[email-masked]>
Date: Fri, 25 Oct 2019 06:50:20 -0700 (MST)

Hi, 

Please evaluate the test internally. 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd. 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

		Foreign Language Screening Test 	Name 	Sayed Eijazulhaq Noori 
Whats your first language 	Arabic 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	I will apologies from customer and try to make the customer happy, and never let the customer to be upset, and i tell him the reason of mistakes and make him satisfy from my customer services. 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	I belong from Afghanistan but me and my family are live in Saudi Arabia. 
We are in family a part of my parents and my grand father and grand mother 8 persons. 
I have an elder sister and three brothers and four sisters. 
I had complete my graduation from Panjab University. 
I am a fresher. 
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	.ستذهب الي الدكان يشتري شئ اما خدمة جيد, يعني اريد خدمةممتازللزبون في اي حاله 
الزبون هو الشخص الذي يريد ان أسعده في كل الحاله يعني لا اريد ان يكون خدمه جيد في الزبون دائما اتحاول ان أكون سعيداًجداً في اي حالات,مثلاً الزبون يروح في بيزا هت عنده خدمه جيدعلي الوقت اوخدمه آخر زبون ما يرضي علي الوجه الأحسن من خدمه,مثلاً يروح الزبون في دومينوز عنده خدمات ممتاز او الزبون يكون راضي علي هذا الخدمه في كل الحالات. هذا كان الفرق بين الجيد او ممتاز. 

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	.أنا احب أشتغل في خدمات الزبون 
.أنا افعل اكثر ما في حدي ما اريد الزبون 
.أنا اريد تجربه في خدمات الزبون 
.عندي تجربه علي التوافق الزبون 
.انا سعيده الي اشتغل الي هذا المكان 
.أنا افهم كثيراً ما افعل في شغلي 
.انا سعيده جداً في هذالشغل 
.و أنا اريد ان اشتغل هنا لي يرتاح 
.أنا انسان قوي ما يخاف من اي حالات الصعب 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	أنا ذهبت مع الاصدقاء في الشيمله,هند, او عندي كثير تجربه علي هذا السياحه او كان هذا 
احلي رحله في حياتي مع الاصدقايي في الهند انا عندي احلا زكريات من هذا الرحله مثلا مره وحده انا نظرت الي منظره جميله في الهند خصوصاً في شيمله و انا صورته كثير من 
منظرةالجميله,دايماً يشوف علي السماء خضرا و منظره جميله و اصوات العصافيرفي كل مكان في الشيمله و بعدها روحت المكان الحربي شوفت العاسكر في هذا الميدان. مكانه جيد في كل الحاله, وبعدها نحن ذهبت الي اكل الطعام في شيمله مال روود, وبعدها راجعت الي مكان في الاوتوبوس .كان رحله جميله في كل عمري مع الأصدقاء او ندعوكم دائماً بقاء مع الأصدقائكم, او رحلتكم دائماً يبقاءخواطر في كل عمركم.