Subject: New Reply Received - Shukran
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Nov 2022 05:55:06 +0000

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  Shukran  Ticket comment <div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
السلام عليكم ورحمة الله </div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
الرسالة التى تظهر كالاتى :-</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
<i class="icon-alert-new ContentPasted1" style="box-sizing:border-box;font-family:sans-serif;speak:none;font-style:normal;width:35px;height:35px;border:1px solid rgb(192, 58, 58);border-radius:50%;margin:0px 0px 0px 10px;font-size:21px !important;display:inline-block;vertical-align:middle;text-align:center;color:rgb(61, 70, 77);background-color:rgb(255, 233, 233)"></i><span style="color:rgb(61, 70, 77);font-family:Dubai-Regular, sans-serif;font-size:13px;text-align:center;background-color:rgb(255, 233, 233);display:inline !important"><span class="ContentPasted1"> </span></span>
<div style="box-sizing:border-box;margin:0px;color:rgb(131, 27, 27) !important;font-size:15px;display:inline-block;width:auto;vertical-align:middle;text-align:right;font-family:Dubai-Regular, sans-serif;background-color:rgb(255, 233, 233)" class="ContentPasted1">
landmark.basket.validation.loyalty.partner.posting.failure</div>
<br>
</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
<img style="max-width:100%" class="ContentPasted0 w-1221 h-82" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAwNDIwMDkyOSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.wCBahhMi1I_riCul4Psvq4fluJhcZDekpCSmh5nPYJI" data-id="2044004200929"><br>
</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
البريد الالكترونى :- نفس البريد الذى اقوم بالارسال منه </div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
نوع الجهز - جهاز مكتبى + تطبيق جوال ايفون </div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
برجاء الافادة </div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" class="elementToProof">
مع الشكر والتقدير </div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Splash &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, November 5, 2022 2:13 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#5212329] - Shukran
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="direction:rtl">
<div>مرحباً عزيزنا العميل،</div>
<div> </div>
<div>شكر لتواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div>
<br>
نحن نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ومع ذلك نطلب منك محاولة إعادة تثبيت التطبيق أو إذا كنت تستخدم متصفحًا فيرجى مسح ذاكرة التخزين المؤقت / ملفات تعريف الارتباط والمحاولة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى إخبارنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من
 مساعدتك وفقًا لذلك-</div>
<div> </div>
<div>1. لقطة شاشة للمشكلة</div>
<div>2. عنوان البريد الإلكتروني المسجل</div>
<div>3. نوع الجهاز</div>
<div>4. إصدار التطبيق</div>
<div>5. إصدار iOS / Android</div>
<div> </div>
<div>شكرا لك على مساعدتك!</div>
<div> </div>
<div>تحياتنا ,</div>
<div>Splash فريق دعم العملاء.</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5212329