Subject: Re: Arabic Language Test - ASIF KUMAR
From: Deeksha Dadu <[email-masked]>
To: Seeta Seeta <[email-masked]>
Cc: HR <[email-masked]>, Urvika Chaudhary <[email-masked]>
Date: Sat, 5 Oct 2019 07:37:55 +0000

Send to the client, let’s see what he says

Sent from my iPhone

On 5 Oct 2019, at 12:57, Seeta Seeta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> wrote:

Hi Ayushi,

Shameer and Jalal evaluated the test and they both ranked the candidate 5 out of 10.

Regards,
Seeta Kunwar
________________________________
From: "HR" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
To: "Seeta Seeta" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: "Urvika Chaudhary" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, "deeksha" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Saturday, 5 October, 2019 12:41:57
Subject: Fwd: Arabic Language Test - ASIF KUMAR

Please get it evaluated internally.

Regards,
Ayushi Verma
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd.
Noida, India
+911204332621 Ex.12
+917042335393

________________________________
From: "ASIF KUMAR" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
To: "saurabh" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, "Ashish Dabral" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, "HR Livesalesman" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, "Urvika Chaudhary" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, "Sankarshan Rajan" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, "Deeksha Dadu" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Saturday, 5 October, 2019 12:40:36
Subject: Arabic Language Test - ASIF KUMAR

 [https://www.jotform.com/uploads/lsmindia/form_files/LSMLogo-PNG.756.png]
        [https://cdn.jotfor.ms/assets/img/builder/email_logo_small.png]         Foreign Language Screening Test

Name    ASIF KUMAR
Whats your first language       Arabic
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation?   If by chance such thing happens then I would first apologyse for what i did because i should not have delayed the delivery of any item to my customer, then i would politely tell him that the adress mentioned in the order was incorrect on my own behalf and  will admitt him that the delay  was my own error, then i would re-enter his correct adress carefully and will make the order done as soon as possible.
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words     My name is Asif Ahmad Kumar, I live in baramulla one of the beautiful districts of  jammu and kashmir state of india, as far as my education is concern i started it from my  village  school where i studied till 8th class, then i compeleted my graduation degree with ist division from govt college baramulla. After that i got admission in kashmir university where i completed master's degree in Arabic with ist division and right after the completion of PG degree i got an oppotunity to teach arabic at higher secondary level on contractual basis.
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service?      هذا السؤال جيد جدا بنسة لي لاننا نحتاج الى الخدمة الرائعة للضبون في جميع انحاء العالم واطرافها وفي اعتباري الفرق بين الخدمة الطيبة واطيب الخدمة للضبابين هو اولا ينحصر علي ارسال الاشياء على وقتها المناسبة بدون اي تاخير واما الخدمة الطيبة فهي الاهتمام الخاص بوقت الضبابين واما الخدمة الاطيب فهي ايضا تهتم بالوقت ولكن بلين الكلام واللهجة مع الضبابين والجدير بالذكر لو تاخر العامل في ارسال الاشياء فيجب ان يعتذر الى الضبابين عليه وهذا في اعتباري ورايي فرق واضح بينهما
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.        لست اقول انني المرشع المناسب لهذه الوظيفة لخدمة الضبابين بل هذه الخدمة تشترط
الجهد والاهتمام الكثير من العمال وبهذا الصدد سابذل انشاء الله
اقصى جهودي في سبيل ارتفاع مستواها لكي اكون مناسبة لهذ العمل ولو اعطيت الفرصة
للخدمة فساحاول دائما ان تكون هذه الشركة رائعة التي سيفتخر بها الناس عامة والضبابين خاصة واحاول حسب استطاعي ان اكون موجودا لخدمة هذه الشركة والضبابين كل يوم وستكون طبيعتي جيدة خلال عملى واعامل معهم معاملة لينة
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to     في يوم من الايام عندما اكملت دراسة ماجستير من جامعة كشمير حصلت على الفرصة ان ازور مدينة سرينجر عاصمة ولاية كشمير زيارة كاملة فهذا يوم الذي لم انساه في حياتي فكان يوم السبت من شهر ابريل والجو سعيد فذهبت وحيدا الى بعض المنتزهات الفاخرة الجلابة الساحرة في الساعة السابعة مبكرا صباحا فكنت في سيارتي الخاصة فاولا زرت المنتزهة مغول فقضيت هناك ساعتين فاستمتعت بمناظرها الجلابة وخاصة بشلالاتها المتدفقة والجدير بالذكر ان هذه المنتهزة تقع تحت الجبال الشامخة زي القمة المثلجة فقضيت فيها ساعتين كما ذكرته في البداية وبعدها في الساعة التاسعة تناولت القهوة الكشميرية اللذيذة ثم بعده اتجهت الى الضريح حضرت بل وهذا يقع على شاطئ نهر  دل وكان كثير من الزائرين الاجانب  فلقيت باثنين منهم وكان احدهما من السعودية والثاني من  امريكا وبدات الكلام معهما باللغة الانكليزية و العربية وقضيت معهما اكثر وقتي حتى حان وقت الصلاة فاديت صلاة الظهر في مسجد حضرت بل سرينجر ثم جرجت وذهبت الى السوق واشتريت بعض الاشياء  لابن اخي ثم رجعت الى بيتي مساءا وهكذا سررت بهذه النذهة سرورا قلبيا