Subject: Fwd: Arabic Language Test - Sabir Husain
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Seeta Seeta <[email-masked]>
Cc: Urvika Chaudhary <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>
Date: Thu, 3 Oct 2019 00:32:01 -0700 (MST)

Hi, 

Please get this test evaluated internally. 

Regards, 
Ayushi Verma 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd. 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

From: "Sabir Husain" <[email-masked]> 
To: "saurabh" <[email-masked]>, "Ashish Dabral" <[email-masked]>, "HR Livesalesman" <[email-masked]>, "Urvika Chaudhary" <[email-masked]>, "Sankarshan Rajan" <[email-masked]>, "Deeksha Dadu" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, 3 October, 2019 12:57:44 
Subject: Arabic Language Test - Sabir Husain 

		Foreign Language Screening Test 	Name 	Sabir Husain 
Whats your first language 	Arabic 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	First of all I will apologize the costumer and ask him to forgive my mistake and assure him not to repeat the same in future. 
I will more attentive towards solve the said delay situation. 

In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	I am Sabir Husain. I am 43 year old and married. I have five dependents. I have completed my Gratuation and PG course from Jamia Millia Islamia in Arabic language. 
I have worked for 14 years in KSA with multinational companies as Arabic translator cum executive interpreter in addition to suprevise the HR department. 
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	عندى الفرق بين خدمات العملاء الجيدة وخدمات العملاء الممتازة هي أن في الخدمات الجيدة الزبون يطمئن في الوقت ولكن ليس من المتاكد أن يرجع الزبون مرة ثانية إلي المحل في المستقبل 
ولكن خدمات العملاء الممتازة تتضمن رجوع العملاء مرة بعدة مرة ألي المعرض ويطمئن نفسياً 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	الخلق الملائم الذي يتكيف مع وضع العميل 
ان أكن نشيطا في العمل 
أن أقوم برعاية العملاء في كل وقت 
أن أقدم كل التسهيلات للعملاء المتاحة والممكنة من قسم المبيعات 
الخطة اللازمة بحق تطوير الشركة ونموها 

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	أنا أقوم بزيارة مدينة الرياض هي عاصمة المملكة العربية السعودية إن مدينة الرياض ذات حسن جمال شوارعها مزدحمة من السيارات وهناك ألاف من الشركات الوطنية والدولية والتي تشتغل في عدة المجالات. وهناك قصر اليمامة الخاص بسكن الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود 
والحكومة السعودية بداءت بناء شبكة قطار ميترو منذ قبل سنوات لتطوير المدينة وتزينهاولتقليل أزدحام المرور في العاصمة 
وهناك تقع الفنادق الفاخرة الوطنية والدولية لضيافة زائرين الرياض 
إن مدينة الرياض تقع في المنطقة الوسطى في المملكة 
إن شوارع الرياض تم تخطيطها في شكل جميل والجذاب لزائريها وهناك تقع مقر القوات الوطنية وحرس الحدود والقوات الأمنية في الشارع الأحساءة 
وفي الرياض اغراض الحياة اللازمة رخصية بالنسبة إلى المدن الأخري في المملكة العربية السعودية 
وهناك تقوم البنوك العالمية بخدمات رجال الأعمال والشركة بشكل مريح ومناسب ولا يوجد هناك أي نوع من خداع من المواطن والأجنبي 
وتوجد المأكولات الدولية والمحلية بشكل مرضي وخالي من الدنس والخلط والأسعار المناسبة والمريحة للزبائن والمربحة للمالك 
وتوجد جميع أنواع الفواكة والخضار التازجة والنظيفة في الأسواق الكبيرة والصغيرة 
وبيئة المملكة صافي نظيف وصالح لصحة الانسان 
والمستشفات الممتازة جدة والتي تختص في عدة التخصصات تحت سقف واحد 
ونظام تأمين الصحي والاجتماعي ممتاز للغاية 
وهناك ميزات عديدة لا يمكن حصرها في الكلمات هنا 

ولكم جزيل الشكر الامتنان