Subject: New Reply Received - Delivery
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Aug 2022 09:21:49 +0000

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div>
<div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
السلام عليكم </div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
رقم التواصل ٠٥٥٣٠٠٨٢٨٠</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
جدة حي المروة </div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Splash &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Tuesday, August 30, 2022 12:19:40 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 4791523</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4791523<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">LSM Automation Bot : </div>
<div style="direction:rtl">
<div>عميلنا العزيز، </div>
<div> </div>
<div>شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لمساعدتك. </div>
<div> </div>
<div>نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج قد تسببنا به، </div>
<div> </div>
<div>بخصوص الطلب رقم: 6163745096, حيث يمكننا التحقق من أن فريق الشحن قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال التالي:  0553008280  , الذي قمت بتزويدنا به في أثناء تقديم الطلب ولكن لم يكن هناك أي رد. </div>
<div> </div>
<div>نرجو منك أن تقوم بتزويدنا برقم التواصل الصحيح بالإضافة إلى عنوانك الكامل حتى نتمكن من ترتيب توصيل الطلب بأسرع وقت. </div>
<div> </div>
<div>نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك. </div>
<div> </div>
<div>اصدقائك، </div>
<div>فريق الدعم </div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4791523