Subject: New Reply Received - كيفية الاسترجاع
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 15 Aug 2022 04:10:33 +0000

Hi LSM Automation Bot,  The customer has responded to the ticket.  كيفية الاسترجاع  Ticket comment <div>
<div>
<div style="direction: rtl">لقد قمت بالدفع كاش عبر الاونلاين هل استطيع الارجاع الى محل لكم ؟<span id="ms-outlook-ios-cursor"></span>
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Splash &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Monday, August 15, 2022 7:04:41 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#4730240] - كيفية الاسترجاع
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="direction:rtl">
<div>مرحبا عزيزنا العميل،<br>
 </div>
<div>شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك<br>
 </div>
<div>يمكنك إرجاع المشتريات التي تم طلبها من الموقع عبر الخطوات التالية:<br>
 <br>
<br>
·يمكنك أيضًا  حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت.عبر تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات. اضغط على "رقم الطلب". من تلك الصفحة ، يمكنك رؤية خيار الإرجاع. فقط اضغط على المربع واتبع التعليمات.<br>
<br>
<br>
يمكنك إرجاع المنتجات الى إي متجر من متاجر سنتربونت بالمملكة العربية السعودية.<br>
<br>
 <br>
هذا ما عليك القيام به.<br>
 </div>
<div>·قم بزيارة أقرب متجر لك: قم بتغليف المرتجعات في عبوة الشحن الأصلية الخاصة بها ، وأحضرها مع الغاتورة إلى أي متجر تابع لسنتربوينت في المملكة العربية السعودية.<br>
.سلم طلب الإرجاع:سيأخذ موظف معتمد المنتجات المرادد إرجاعها ويسلمك إيصال استلام. يرجى المحافطه عليه.<br>
·استرداد المبلغ: بعد أن نتحقق من المرتجعات ، سنقوم بارجاع ثمن المنتجات. إذا كنت قد دفعت نقدًا ، فيمكنك طلب استرداد نقدي.كما يمكنك أيضًا استردادها إلى حساب My Credit الخاص بك لعمليات الشراء عبر الإنترنت.اما إذا كنت قد دفعت عن طريق البطاقة ، فيمكنك استرداد أموالك
 إلى بطاقتك.<br>
<br>
·يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء على 800-1111027 لحجز موعد استلام. وإعلامك بالمبلغ المسترد بناءً على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.<br>
<br>
 <br>
لا تنسى التحقق من سياسة الإرجاع أولاً لمعرفة المنتجات الغير قابله للإرجاع.كما يرجى العلم ان لديك14 يومًا للقيام بالإرجاع المنتجات واسترداد الأموال.<br>
<br>
 <br>
​​لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
 </div>
<div>اصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4730240