Subject: Re: Arabic Language Test - Ahmad Houkan
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>
Date: Sat, 3 Apr 2021 00:34:50 -0700 (MST)

HiHarpreet, 

8/10 

Regards 
Shakeeb 

From: "HR Livesalesman" <[email-masked]> 
To: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Seeta Seeta" <[email-masked]>, "Niren Dsouza" <[email-masked]> 
Sent: Friday, April 2, 2021 2:08:13 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Ahmad Houkan 

Hi Team, 

Please evaluate 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On Apr 2, 2021, at 2:03 PM, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Ahmad Houkan / (+91) 8448841808 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	.أولاً ،نحن نعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به لك 
لقد تحققت للتو، لقد كان هناك خطأ تقني في نظامنا ونحن نعمل على تصحيحه الآن بشكل جيد 
أود أن أُعلمك أنك سوف تتلقى رسالة نصية من فريقنا 
في أقرب وقت ممكن لإخبارك عن وقت الوصول 

.رجاء اشعر بالراحة للتواصل معنا في أي وقت تريد 

.نتمنى لك يوم جميل 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	.مرحبا عبدالله 

اعتذر جدا حول ماحصل، وأنا الآن سأقوم برفع شكواك إلى قسمنا المختص وأكد لك أنهم سيتواصلون معك في أسرع وقت ممكن لمساعدتك بشكل أكثر 

.لاتترد بالتواصل معنا في أيّ وقت تريد 

.نتمنى لك يوماً سعيد