Subject: Re: Arabic Language Test - Thomas Ochola saki Saki
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>
Date: Wed, 24 Mar 2021 02:15:50 -0700 (MST)

8/10 for the first answer 

From: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
To: "HR Livesalesman" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Seeta Seeta" <[email-masked]>, "Niren Dsouza" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, March 24, 2021 2:45:25 PM 
Subject: Re: Arabic Language Test - Thomas Ochola saki Saki 

Hi Harpreet, 

The customer has copied the same answer for both scenarios. 

Regards 
Shakeeb 

From: "HR Livesalesman" <[email-masked]> 
To: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Seeta Seeta" <[email-masked]>, "Niren Dsouza" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, March 24, 2021 2:29:55 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Thomas Ochola saki Saki 

Hi Team, 

Please check the test 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On Mar 24, 2021, at 1:55 PM, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Thomas Ochola saki Saki / (+91) 8923153533 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	بيبي شوب 

مرحبا بك بخدمات بيبي شوب لجميع المنتجات المنزليه لطفلك/طفلتك العزيز/العزيزه نشكرك علي طلب منتجاتنا و نتمني ان ترضيك جميع خدماتنا. 
بعد التفقد و التمعن من الطلب الذي طلبته بعنوان 9643039489شركتنا تآسف علي التأخير و نشكرك علي التعاون و التضامن المتكامل للشركه، شركه بيبي شوب تآسف علي جميع استثنأتها و تأكد التضامن الكامل مع جميع زبائنها من العطول الفنيه سيصلك الطلب اليوم تمام الساعه الرابعه مساء 4:00 و نآمل ان تجد راحه و تمام الثقه في منتاجاتنا في المرات القادمه 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	بيبي شوب 

مرحبا بك بخدمات بيبي شوب لجميع المنتجات المنزليه لطفلك/طفلتك العزيز/العزيزه نشكرك علي طلب منتجاتنا و نتمني ان ترضيك جميع خدماتنا. 
بعد التفقد و التمعن من الطلب الذي طلبته بعنوان 9643039489 نآسف بعد ان تاكدنا ان هنالك خطأ في عنوان الطلب و نشكرك علي التعاون و التضامن المتكامل للشركه، شركه بيبي شوب تآسف علي جميع استثنأتها و تأكد التضامن الكامل مع جميع زبائنها من العطول الفنيه سيصلك الطلب اليوم تمام الساعه الرابعه مساء 4:00 و نآمل ان تجد راحه و تمام الثقه في منتاجاتنا في المرات القادمه