Subject: Fwd: Arabic Language Test - Md Rizwan
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Cc: Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>
Date: Thu, 18 Mar 2021 06:20:53 -0700 (MST)

Hi Team, 

Please evaluate 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On Mar 18, 2021, at 4:07 PM, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Md Rizwan / (110025) 8090621523 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	عزيزي سيدي 

أنا أعتذر بشدة عن الإزعاج ، 
أريد أن أبلغكم أننا نعمل على حل مشكلتك في أسرع وقت ممكن ، ونحن على اتصال مستمر بفريق البريد السريع لتسليم منتجك في غضون وقت معين والمشكلة التي تواجهها لن تحدث مرة أخرى. 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	عزيزي سيدي 

أنا أعتذر بشدة عن الإزعاج ، 
كما أبلغت أن مسؤولنا التنفيذي قد تصرف بوقاحة لأننا نتخذ إجراءات صارمة ضده ونخبرك أن ذلك لن يحدث مرة أخرى.