Subject: Re: Arabic Language Test - Gulzar Ahmad
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>
Date: Fri, 12 Mar 2021 01:36:22 -0700 (MST)

Hi Harpreet, 

7/10 

Regards 
Shakeeb 

From: "HR Livesalesman" <[email-masked]> 
To: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Seeta Seeta" <[email-masked]> 
Sent: Friday, March 12, 2021 12:05:14 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Gulzar Ahmad 

Hi Team, 

Please evaluate internally 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 11 Mar, 2021, at 21:27, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Gulzar Ahmad / (91) 8292180327 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	تحية طيبة من بيبيشاب، 
نأسف بشدة على ما حصل لكم من ازعاج من فتى 
التوصيل وتقبل معذرة من كافة اسرتنا نحن بيبيشاب، 

وسنقوم أيضا بتوجيه فتى التوصيل للاعتذار لك 

نؤكد لكم بخطابنا هذا اننا سوف نقوم بإصلاح ماحصل 
لكم من عدم سهولة وخسارة مالية وما الى ذلك. 

يرجى منكم اتاحة بعض وقت لنا حتى نتمكن من التحقيق والاطلاع على الأمر الصحيح ومعالجة ما فات. 
وتقبلوا فائق التحية والاحترام 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	تحية طيبة من بيبيشاب، 
نأسف بشدة على ما حصل لكم من الإزعاج من مسؤول خدمة العملاء وتقبل معذرة من كافة اسرتنا نحن بيبيشاب 

نؤكد لكم أن هذا لن يتكرر في المستقبل. وسنقوم أيضا بتوجيه مسؤول خدمة العملاء للاعتذار لك 

وتقبلوا فائق الاحترام والتقدير