Subject: Re: Arabic Language Test - shamsad ali
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>
Cc: Seeta Seeta <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>
Date: Thu, 11 Mar 2021 04:25:01 -0700 (MST)

Hi 

5/10 

Regards 
Shakeeb 

From: "HR Livesalesman" <[email-masked]> 
To: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Cc: "Seeta Seeta" <[email-masked]>, "Deeksha Dadu" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, March 11, 2021 3:23:52 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - shamsad ali 

Hi Team, 

Please evaluate 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 11 Mar, 2021, at 14:53, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	shamsad ali / (+91) 9645679730 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	أتصل ممثلا من قبل مركز اتصال محل الصبيان. تسلمت شكوكم لاحقا. أولا نأسف على الإزعاج الذي واجهته من قبل رجل التوصيل والمحلة. هذا التأخير من أجل بعض مشاكل التقني لا 
تقعع إلا نادرا. اتصلنا برجل التوصيل واتخذنا إجراءات مناسبة 
علىى سوء الخلق. وأود أن أخبرك أنك تتسلم مكالمة من قبل مركز الاتصال على الفور. وشكرا لاستجابتكم القديمة 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	سيد 
أنا ممثل رسمي من قبل مركز الاتصال لمحل الصبيان. نحن في خدمتكم دائما. لذا نأسف أولا على الإزعاج الذي تم إبلاغه إلينا مؤخرا. وقد كانت هذه المشكلة من أجل بعض المشاكل التقنية تم إصلاحها لاحقا. وقد قام فريق التواصل جمع المعلومات من قبل مركز الدعم حسب الشكوى وأخبرونا باتصالكم على الفور. . ونود أن نخبركم قرارنا بتغيير المنتج الذي تسلمت بلون آخر. .ومرة أخرى نعتذر لأنك تعد وتعتبر من عملائنا القيمة