Subject: New Reply Received - Account details required
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Nov 2020 12:34:17 +0000

Hi Seeta Kunwar,  The customer has responded to the ticket.  Account details required  Ticket comment <div style="orphans: 2; widows: 2"><font color="#183247"><span style="caret-color: rgb(24, 50, 71); font-size: 14px; -webkit-text-size-adjust: auto">السادة الافاضل</span></font></div>
<div style="orphans: 2; widows: 2"><font color="#183247"><span style="caret-color: rgb(24, 50, 71); font-size: 14px; -webkit-text-size-adjust: auto">بعد التحية</span></font></div>
<div style="orphans: 2; widows: 2"><font color="#183247"><span style="caret-color: rgb(24, 50, 71); font-size: 14px; -webkit-text-size-adjust: auto"><br></span></font></div>
<div style="orphans: 2; widows: 2"><font color="#183247"><span style="caret-color: rgb(24, 50, 71); font-size: 14px; -webkit-text-size-adjust: auto">يرجى منكم ارجاع المبلغ على الحساب الذي تم سحب المبلغ منه، حيث لا يمكن مشاركة بيانات حسابنا مع الاخرين </span></font></div>
<div style="orphans: 2; widows: 2"><font color="#183247"><span style="caret-color: rgb(24, 50, 71); font-size: 14px; -webkit-text-size-adjust: auto">كما اننا نثق في سنتربوينت تتعامل مباشرة مع عملائها.</span></font></div>
<div style="direction: ltr; orphans: 2; widows: 2">0554949455</div>
<div style="orphans: 2; widows: 2"><font color="#183247"><span style="caret-color: rgb(24, 50, 71); font-size: 14px; -webkit-text-size-adjust: auto">وشكراً</span></font></div>
<div dir="ltr" style='-webkit-text-size-adjust: auto; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>Dear Customer,</div>
<div dir="ltr" style='-webkit-text-size-adjust: auto; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>This email concerns your Customer Service case # 1642675</div>
<div dir="ltr" style='-webkit-text-size-adjust: auto; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr" style='-webkit-text-size-adjust: auto; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr" style='-webkit-text-size-adjust: auto; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'><br></div>
<div dir="rtl" style='-webkit-text-size-adjust: auto; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # <a dir="ltr" style="color: currentcolor" rel="noreferrer">1642675</a><br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr" style='-webkit-text-size-adjust: auto; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr" style='-webkit-text-size-adjust: auto; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>Seeta Kunwar : </div>
<div style='-webkit-text-size-adjust: auto; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-variant-ligatures: normal; orphans: 2; widows: 2">مرحباً ليلى،<br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box">نشكرك لتوسقك معنا.<br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box">يرجى مشاركة التفاصيل المصرفية الخاصة بك حتى نتمكن من إضافة الأموال المستردة إلى حسابك:<br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box">· اسم البنك والفرع:<br style="box-sizing: border-box">· أسم المستفيد كما على البنك:<br style="box-sizing: border-box">· رقم حساب:<br style="box-sizing: border-box">· رقم الآيبان:<br style="box-sizing: border-box">نوع الحساب:</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-variant-ligatures: normal; orphans: 2; widows: 2">ل<br style="box-sizing: border-box">أصدقاؤك ،<br style="box-sizing: border-box">فريق الدعم<br style="box-sizing: border-box">
</div>
<div>​<br><br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><br></div>
</div>
<div style='-webkit-text-size-adjust: auto; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'></div>
<br style='-webkit-text-size-adjust: auto; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'><div>
<font color="#ffffff"><span style="caret-color: rgb(255, 255, 255); font-size: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto"><br></span></font><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>Begin forwarded message:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><b></b></div></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote"><div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br><b>Date:</b> 4 November 2020 at 5:20:30 PM GST<br><b>To:</b> [email-masked]<br><b>Subject:</b> <b>Account details required</b><br><br>
</div></blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1642675