Subject: Fwd: Arabic Language Test - Mohammed Gamal Alsoufi
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Malik Ismail <[email-masked]>, Mohmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, "Niren Dsouza" <[email-masked]>
Date: Mon, 2 Nov 2020 03:48:54 -0700 (MST)

Hi Malik/ Mohmoud, 

Please check the test and let us know the feedback. 

	In ARABIC: What according to you is the difference between good and great customer service? 	الفرق بين الجيده والممتازة هو ان الجيدء تعمل على ارضاء الزبون اما الممتازة هي ان نترك انطباع لدى الزبون بحيث يكون وفيا للشركة منها ان نترك انطباع جيد عند اول معاملة وان نتجاوز الحد المتوقع لدى الزبون مثلا ادا الوبون والعميل يريد ان ننهي له المعاملة خلال خمس دقائق اقدم له خلال اربع وهك|دا نجعل العميل وفغيا للشركة 
Please answer this question in ARABIC: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	ما يجعلني مؤهلا لهدا الفعل هو انني لدي الخبرة الكافية للتعامل مع الزبون وجعلة راضيا عما تقدمه الشركة من خدمات زايضا ما يحعلني مميزا هو انني استطيع السيطرة على نفسي وقت الغضب والخروج بافضل الحلول المناسبة للشركةز 

من مميزاتي وصفاتي اننا لا اترك مقر عملي حتى انهي العمل الموكل لي وان اتبع كل قوانين الشركة واحاول الجمع بينها وبين ارضاء الزبون. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words. You need to introduce your favourite car to the visitor in the showroom. How would you do that? 	لكي اجعل الزوار راضون بما اقدم لابد اولا ان اقدم لهم شيئا جميلا فمثلا هنا ساعرض لهم سيارتي لدلك لابدان اهتم بمضه رها الخارجي فهو اول شيئ يراه الزائر ثم بعد دلك اعرض لهم واشرح كل خصائص وميزات هذه السيارة فاقول لهم الصدق لكن بطريقة تجعل الزائر يحب ويريد شراء سيارة مثلها.فاشرح لهم قوة مكينتخا ونضافتها وكل شيئ جميل فيها.