Subject: Fwd: Arabic Language Test - Mohamed ALMUSTAFA
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Malik Ismail <[email-masked]>, Mohmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, "Niren Dsouza" <[email-masked]>
Date: Mon, 2 Nov 2020 03:18:47 -0700 (MST)

Hi Malik/ Mohmoud, 

Please check the test and let us know the feedback. 

	In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	خدمة العملاء الجيدة هي التي تحاول حل مشكله الزبون فقط ، أما خدمة العملاء الممتازة هي التي تحمل مشاكل الزبون و إرضاء الزبائن . 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	*انا لدي خبرة في التعامل مع المشاكل ومعالجتها في اسهل طريقة. 
* لدي مهارات ايضآ في التواصل مع الناس وفهمهم بسرعه ومعالجة مشاكلهم . 
* انا احترم الزبون وأرى انه علي حق . 
* من جانب اللغه اجيد التحدث بلباغه والكتابة من دون اخطاء إملائية. 
*انا لدي طول بال وتقبل الرائي الآخر . 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	مدينة حيدراباد: 

من أجمل المدن التي زرتها في حياتي هي مدينة حيدراباد الهندية . كمحب لي الطبيعه والجو المعتدل كانت حيدراباد هي وجهتي ، وصلت لها في شهر أغسطس في موسم الخريف حيث 
الأجواء الممطرة التي جعلت الارض اكتسب غطائها الأخضر و الجبال والسهول . 
كانت من أجمل الأشياء التي وجدتها هناك استمرار الأمطار لفترات طويلة دون انقطاع وظهور الشمس من حين لي آخر مما جعلها جنة بالنسبه لي . 
التنوع الديني في حيدراباد اكسبها جمال آخر حيث كل الناس تعيش في امان وسلام وحب و وئام والأعياد تاني التهاني والتبريكات لي الجيران وتبادل الطعام والشراب جعلهم كجسد واحد . 
أما عن الثقافة في حيدراباد كان التقاء تنوع الدين مع العرق الواحد في النهاية هم هنود من نفس الأصل تجد التقاليد متشابهة كثيرآ والثقافه واحدة ، فعند الأعياد الوطنية هم متحدون ومنصهرون مع بعضهم في حب الوطن والحاكم كشعب لأمة واحده . 
أما عن التنوع المناخي ففي الخريف كان في بعض الأحيان يكون الجو حارآ مما يؤدي إلي هطول المطر ويكون باردآ بعد المطر وذلك نسبة للهواء المتحرك مع الرياح المارة . 
وجبال حيدراباد بها من العجب ما لم آرائ في حياتي تكثر الجبال فيها حتي أن ارضها ليس مساحه بل معوجه فنجدها عالية في مكان وفي الاخر منخفضة وهذا يرجع الي تضاريس البلد . 
الشئ الوحيد الذي لم يعجبني كان كثرة الناس فهي من المدن المكتظة في الهند سكانها يعيشون في تكدس شديد مما يجعل التنقل صعبآ خصوصآ في ساعات الذروة . 
لكن كتجربة سفر حيدراباد من أجمل المدن التي زرتها واتمني زيارتها مرارآ وتكرارآ