Subject: Fwd: Arabic Language Test - Belal Allail
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Malik Ismail <[email-masked]>, Mohmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>
Date: Mon, 2 Nov 2020 00:09:44 -0700 (MST)

Hi Malik/ Mohmoud, 

Please check the test and let us know the feedback. 

	In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	Good customer service خدمة الزبائن جيدة 
كلمة جيد تمنح الدلالة على حسن الأداء 

Great customer serviceخدمة الزبائن عظيمة 
كلمة عظيم معناها كبير القدر شو سلطة ونفوذ 

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	١. الصبر: حيث انه لدي القدرة على فهم مشاكل واحتياجات العملاء من الشركة بشكل جيد 
٢. الاصغاء : القدرة في الاستماع الى اي مشكلة ادارية او قانونية تواجه العملاء 
٣. مهارات التواصل : احرص على مناقشة المشكلة المطروحة 
٤. القدرة على التكلم باللغة العربية والإنجليزية 
٥. القدرة على التعلم واكتساب المهارات 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	في عام ٢٠١١ سافرت الى الهند وأقمت في مدينة حيدر آباد لمدة ثلاث سنوات من اجل دراسة الماجستير في الجامعة العثمانية. تقع هذه المدينة في جنوب الهند وهي كانت عاصمة ولاية اندرا بردايش سابقا وبعد الانفصال اصبحت عاصمة ولاية التيلنغانا، تعتبر هذه المدينة سادس اكبر مدن الهند من ناحية عدد السكان ، وفيها عدة ديانات سائدة كالهندوس والمسلمين والمسيحيون و تعتبر لغةةالتيلجو هي لغة المدينة الرسمية لذلك فأن اغلب السكان يتحدثون بها بها، من ناحية المعالم الاثرية يوجد في حيدر اباد الكثير من المعالم الاثرية والسياحية واشهرها مسجد شارمينار وقلعة غولكوندا التي تعتبر من حصون الهند القديمة، وتحتوي على أسواق شعبية من أجل بيع البهارات والتوابل الهندية واللؤلؤ والأساور والمشغولات اليدوية المحلية الصنع.