Subject: Fwd: Arabic Language Test - Roqia Abdo
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Malik Ismail <[email-masked]>, Mohmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>
Date: Mon, 26 Oct 2020 04:46:08 -0700 (MST)

Hi Team, 

Please check the test and let us know the feedback. 

	In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	من الناحية المفاهيمية ، يتمثل الفرق أو الاختلاف الرئيسي بين تقديم خدمة العملاء الجيدة و تقديم خدمة العملاء الرائعة في انك في الاولى ، ربما بالكاد تحافظ على رضاء عملائك ، بينما في الثانية فانت لا تحافظ على رضائهم فحسب، بل تحافظ على ولائهم ايضا 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	اعتقد اني امتلك الخبرة الكافية في مجال خدمة العملاء و ايضا مجال التسويق بالاضافة الى سرعة التعلم و العمل 
و ايضا مهارات التواصل الجيد و مهارات هاتفية ممتازة ومهارات الأصغاء ومهارات إدخال البيانات و ايضا مهارات الإعلام و مهارات التركيز على العملاء و الاهتمام بالتفاصيل اولمهارات المهنية و مهارات تعدد المهام 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	تعرف مدينة بنجلور بأنها أكثر المدن شهرة في الهند، فهي في عام 2017 ذهبت الى مدينة بنغلور في جنوب الهند و كانت من أجمل المدن التي قمت بزيارتها و هي عاصمة ولاية كارناتاكا الواقعة في جنوبي الهند، ويتحدث سكانها المحليّون باللغة الكانادا، و تتميز هذه المدينة بصحة أجوائها ونقائها، كما أنّ فيها العديد من الحدائق والمتنزهات الجميلة، وفيها كثير من البحيرات والمناظر الطبيعيّة الخلابة التي تجذب الزوار والسياح من جميع العالم