Subject: RE: Arabic Language Test - Yahya Al_dhurafi
From: Malik Ismail <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>, "Mahmoud Emadeldin Mahmoud Elsayed" <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, saurabh <[email-masked]>, seeta.seeta <[email-masked]>
Date: Sun, 30 Aug 2020 06:07:51 +0000

Good to be consider

From: HR Livesalesman <[email-masked]>
Sent: Friday, August 28, 2020 5:47 PM
To: Malik Ismail <[email-masked]>; Mahmoud Emadeldin Mahmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>; saurabh <[email-masked]>; seeta.seeta <[email-masked]>
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Yahya Al_dhurafi

External email sender, please take precaution.
Hi Malik/ Mohmoud,

Please check the test and let us know the feedback.

Regards,
Harpreet Jaswal
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd.
Noida, India
+911204332621 Ex.12
+917042335393
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service?
في ميزان الشركات الناجحة كتعامل مع زبيائنها فاننا نتعامل معاهم على ميزان واحد حتى ينال الإعجاب فلذلك:
#العاملون الجيدون في خدمه العملاء يجب ان تنطبق عليهم صفه النشاط والذي يبني علاقه جيده مع العملاء ويترك فيهم انطباع جيد عن خدمه الشركه .
#الgreat customer service :
هم الذين يكون هدفهم الرئيسي الحفاظ على قناعه وإرضاء العملاء
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.
ما يرشحني ان أكون الشخص المناسب في هذا المكان هو: ١)ثقتي بالنفس ومبادئ في التعامل مع العملاء بكل رقي.  ٢)مقدرتي على الإقناع الجيد وأدائي الجيد في التعامل.
٣) معرفتي الجيد بكيفيه التعامل مع مختلف العقليات بما يناسبها.
٤)مهارة الاتصال الفعال.
٥)مهارات التركيز لما يطلبه العميل.
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to
المدينة او المكان الذي ما يزال عالق في مذكره حياتي ولها انطباع وطقس مختلف هي مدينه مومباي في رحلتي التجارية عندما ذهبت الى هناك بغرض تجاري كوسيط ومترجم لإحدى الشركات التي يمتلكها احد أقاربي وبحكم انهو لا يجيد اللغه الإنجليزية فعملت دور الوسط والمترجم بين الشركتين بكتائبه الاتفاقيات والعقود بين الشركتين وكانت شركه أدويه محاليل طبيه وايضا عملت كوسيط بين شركه التصدير في ميناء مومباي عن طريق الباخرات التجارية العملاقه كانت حقا مدينه جميله تستقبل مختلف الجنسيات لأغراض تجاريه وايضا علاجيه وسياحيه وهذه الرحله فتحت في حياتي آفاق التعامل التجاري مع الشركات و طريقه تعامل الشركات الكبيرة مع العملاء وذلك ادخل في نفسي الشعور الذي يشعر به العملاء والطريقة المناسبه لاحتواء العميل بالمعاملة المميزة وادخال القبول والرضا الى قلب العميل ، وبذلك فاني اشعر اكتسابي مهارة جيده في كيفيه التعامل مع العملاء.ولا بد ان هذه الرحله ستكون عالقه في ذاكرتي لاني من محبين هذا المجال وايشعر انها ستساعدني جدا في عملي وفي كيفيه التعامل المناسب مع العقليات والجنسيات المختلفة .

This e-mail message (which includes attachment/s thereto, if any, and the information therein), is legally privileged, proprietary, strictly confidential and exempt from disclosure, which is not waived or lost by mis-transmission or error. If you are not the original intended recipient of this message, it may be unlawful and illegal for you to read, print, retain, copy, disseminate, disclose or otherwise use this message, or take any action in reliance on it, and the same is prohibited and forbidden. If you have received this email in error, please notify the sender immediately by return reply and delete the message from your system without printing or making a copy. Neither the sender nor we are liable for any loss or damage as a result of this message, or for any delay, interception, corruption, virus, error, omission, improper or incomplete transmission thereof. www.landmarkgroup.com