Subject: Fwd: Arabic Language Test - Mohammed Al-fahad
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Malik Ismail <[email-masked]>, Mohmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, saurabh <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>
Date: Wed, 26 Aug 2020 22:17:06 -0700 (MST)

Hi Malik/ Mohmoud, 

Please check the test and let us know the feedback. 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

	In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	في رأيى المتواضع ان الاختلاف الرئيسي بين تقديم خدمة عملاء جيدة وخدمة عملاء مثالية هي أن خدمة العملاء الجيدة تحافظ على رضا العملاء فقط أما خدمة العملاء المثالية هي الحفاظ على رضا العملاء وكسب ولائهم .للشركة على المدى الطويل 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	1. مهارات التواصل 
2. مهارات الاستماع الى الآخرين 
3. مهارات الذكاء العاطفي 
4. مهارات حل المشاكل 
5. مهارات التعامل مع النقد 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	في عام ٢٠١٩ قررت أن أقضي أجازتي السنوية في ربوع مدينة بونا الهند ذات الطبيعة الخضراء، فأنا من هواة التصوير الفوتوغرافي وسوف اجد كل ما ابحث عنه في تلك الطبيعة الخلابه. 
لا أخفي عليكم فقد كنت متحمسا جدا للسفر لمدينة بونا حيث واني قد سمعت الكثير عنها من بعض الأصدقاء ممن زارها من قبل ، فكان وصفهم لها محمسا لى مما قوى من عزيمتي و رغبتي في السفر ، فبعد أن جمعت المعلومات التي يحتاجها المسافر من أسماء الفنادق ووسائل التنقل و الأسعار و كيفية التعامل مع أناس تلك المدينة حزمت حقائبي و توكلت على الله ... 
في حوالي الساعة الثامنة من مساء اليوم الثاني عشر من أكتوبر من عام 2019م طارت بنا الطائرة متجهة إلى أرض مدينة بونا الهندية، وصلنا مطار بونا صباحا. اتجهت مباشرة من المطار إلى منطقة الكمب وشارع أم جي وسط المدينة ، تتوفر في هذه المنطقة العديد من الفنادق السياحية و المطاعم بشتى أنواعها و كذلك البنوك التجارية. 
وبعد قضاء عطلة ممتعة وشيقة عدت إلى مدينتي احمداباد من أجل إكمال دراستي الجامعية.