Subject: Fwd: Arabic Language Test - ABD ALMONEM Almasri
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Malik Ismail <[email-masked]>, Mohmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, saurabh <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>
Date: Wed, 26 Aug 2020 07:25:54 -0700 (MST)

Hi Malik/ Mohmoud, 

Please check the test and let us know the feedback. 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

	In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	الخدمة الجيدة لاتلفت نظر الزبون ربما الزبون لا يعاود شراء هذه الخدمة او ربما لاتعجبه بينما الخدمة الممتازة سيكون سعيد بتعامل مع شركتنا وسوف يعاود الشراء مرة اخرى لان الزبون مالفت نظره الخدمة بغض النظر عن المنتج اذا كان المنتج سيئ والخدمة ممتازة اعتقد لايوجد مشكلة معه بينما اذا كان المنتج ممتاز والخدمة سيئ اعتقد لن يعاود الشراء مرة اخرى 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	لدي الصبر 
احب هذا النوع من العمل 
احب تقديم الخدمة للآخرين 
لقد عملت في بلدي لمدة سنتين في مجال خدمة العملاء وقد احببتها 
معرفة مشاكل الزبون وحلها في اسرع وقت 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	٢٠١٨ هذه السنة كانت اول سنة لي اسافر فيها خارج بلدي وكانت اول زيارة لي هي الهند مدينة (دلهي)ف 
كنت اعرف مسبقا انها مدينة رائعة لانني كنت دائما اشاهد 
مقاطع لهذه المدينة على التلفاز وكنت دائما اتمنى زيارتها 
منذ دخولي الأول للمدينة شعرت باختلاف كبير بين بلدي والهند 
كانو الناس و دودين جدا و لطفاء يحترمون جدا السياح حقا كانوا رائعين 
فقد زرت عدة اماكن في هذه المدينة منها تاج محل ومعيد للوتس وقد تمشيت في الاحياء الشعبية الرائعة البسيطة 
فقد كان الناس هناك بسطاء للغاية 

وأيضا قد تعرفت على اصدقاء كثر 
حقا اعجبتني المدينة لدرجة قررت الاستقرار فيها 
فحالما تواصلت مع والدي واخبرتهما انني اريد الستقرار في هده المدينة 
وقررت ان اكمل دراستي هنا 
فحصلت على قبول جامعي درجة الهندسة الاكترونية 
ففي يومي الاول قد رحبوا في ترحيب جميل كوني طالب أجنبي 
وقد كانو يساعدوني في كل شيئ بدون أن أطلب منهم هذا مازاد احترامي لهم