Subject: Ticket Assigned - My Account
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 03 Jun 2020 10:53:36 +0000 (UTC)

Hi Seeta Kunwar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  My Account السلام عليكم 

انا مسجل مسبق ولدي حساب في التطبيق ولاكن بعد تحديث التطبيق وعندما احاول تسجيل الدخول مره اخرى يضهر لي انه كلمة المرور غير صحيحة ولاكن انا متأكد منها !! 

وعندما احاول اعادة تعيين كلمة المرور او تغيرها واضع بريدي الالكتروني [email-masked] ليتم ارسال معلومات اعادة تعيين الرقم السري يضهر لي انه تم ارسال المعلومات الى بريدي ولاكن بالواقع لايصلني اي ايميل ابدا. 

تمت المحاولت عدت مرات والايمل لدي يعمل وتم استقبال ايميلات اخرى عليه وعندما حاولت التسجيل من جديد كـ مستخدم جديد يضهر لي انه لدي حساب والرقم هذا مستخدم. ارجو المساعدة 

iOS Version: 13.4.1
App Version: 8.8.12 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1125888