Subject: New Reply Received - Important information regarding your return request
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 30 May 2020 17:25:20 +0000

Hi Seeta Kunwar,  The customer has responded to the ticket.  Important information regarding your return request  Ticket comment <div>
<div>
<div style="direction: rtl">السلام عليكم..</div>
<div style="direction: rtl">قدمت طلب ارجاع وارامكس تواصلت معي لاستلام الملابس في تاريخ ٣٠-٤-٢٠٢٠ والى اليوم  الموافق ٣٠-٥-٢٠٢٠لم يتم استرجاع المبلغ لحسابي!</div>
<div style="direction: rtl">متى سيتم اعاده مبلغ الملابس المسترجعه؟</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Hanan .. &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, May 9, 2020 11:47:13 PM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: Important information regarding your return request - 905763
</div>
<div> </div>

<div>
<div dir="ltr">
<div></div>
<div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl"></div>
</div>
<div dir="rtl">
<img id="x_id-CEF8287F-EB1F-4493-9FBB-C0DF7E5B6598" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzExNDIwMDEzNywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.BFo77a4hE-bMCy6GUZTcWPQ0xTKN-rOFaMF3Ayl5vK0" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%">لقد ارسلتم في تاريخ 4-5-2020 كما هو موضح في الصوره انكم لاتستلمون طلبات الارجاع بينما شريك التوصيل ( ارامكس)
 قد تواصل معي في تاريخ ٣٠-٤-٢٠٢ لإستلام طلب الارجاع وتوصيله اليكم!<br>
</div>
<div dir="rtl">أي ان ارامكس استلم طلب الارجاع قبل اخباركم لي بأنكم اوقفتم خدمه الاستلام!! فماذا عن المنتجات التي مع ارامكس من يوم ٣٠ ابريل ؟</div>
<div dir="rtl">وماذا عن المبلغ المالي الذي دفعته والان لا املك المنتجات ولم يرد لي المبلغ؟؟</div>
<div dir="rtl">ارجو متابعه الامر والتدقيق فيه والتواصل مع ارامكس لمعرفه ماهو وضع المنتجات الذي استلمها!</div>
<div dir="rtl"> ارجو المتابعه والحرص والتدقيق في ذالك وافادتي عن طلبي  للاهميه العاجله.</div>
<div dir="rtl">ارجو اعاده المبلغ لحسابي عاجلاً.</div>
<div dir="rtl">رقم طلب الاسترجاع6474135546 </div>
<div class="x_ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, May 9, 2020 12:34:22 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Important information regarding your return request - 905763</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div><span lang="ar-SA">عزيزنا العميل،</span></div>
<div><span dir="ltr"> </span></div>
<div>
<span lang="ar-SA">كما تعلم ، أرسلنا إليك يوم الأثنين لإبلاغك بأنه قد تم إلغاء طلب الإرجاع الخاص بك تماشيًا مع التوجيهات الرسمية. وكما وعدنا، نحن مستمرون في إطلاعك على آخر التطورات ويسعدنا مشاركة أننا
<strong>نقبل الآن طلبات الإرجاع في متاجرنا</strong></span><span dir="ltr">.</span>
</div>
<div><span lang="ar-SA">إذا كنت لا تزال ترغب في إرجاع المنتجات الخاصة بك، يرجى <strong>
زيارة متجرنا المحلي</strong> حيث سيقوم فريقنا في المتجر بإتمام طلب الإرجاع بكل سرور.</span></div>
<div><span lang="ar-SA"> </span></div>
<div>
<span lang="ar-SA">للأسف، يتعذر علينا حاليًا معالجة طلبات استلام المنتجات المرتجعة منك. نحن نعمل على إعادة فتح هذه الخدمة في أقرب وقت ممكن وسنوافيك بالمستجدات. إذا كانت لديك أي استفسارات، فيرجى متابعة الاطلاع على قسم الأسئلة الشائعة (مركز المساعدة) حيث نشارك
 أحدث المعلومات بانتظام</span><span dir="ltr">.</span>
</div>
<div><span lang="ar-SA"> </span></div>
<div>
<span lang="ar-SA">كما هو الحال دائمًا، فإن سلامتك ذات أهمية قصوى بالنسبة لنا. وكعلامة تجارية محلية، نحن نعمل مع الحكومة والسلطات المحلية لضمان تجربة سلسة للعملاء بما يتماشى مع التوجيهات المطلوبة</span><span dir="ltr">.</span>
</div>
<div><span dir="ltr"> </span></div>
<div><span dir="ltr">أصدقائك ،</span></div>
<div><span dir="ltr">فريق الدعم</span></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/905763