Subject: RE: Arabic Language Test - Ali Ali Hussein Atef
From: Malik Ismail <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>, "Mahmoud Emadeldin Mahmoud Elsayed" <[email-masked]>
Cc: Seeta Seeta <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>, saurabh <[email-masked]>
Date: Sat, 21 Mar 2020 09:05:09 +0000

To be considered.

From: HR Livesalesman <[email-masked]>
Sent: Thursday, March 19, 2020 6:15 PM
To: Malik Ismail <[email-masked]>; Mahmoud Emadeldin Mahmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Seeta Seeta <[email-masked]>; Deeksha Dadu <[email-masked]>; saurabh <[email-masked]>
Subject: Arabic Language Test - Ali Ali Hussein Atef

External email sender, please take precaution.
Hi Malik/ Mohmoud,

Please check the test and let us know the feedback.

Regards,
Harpreet Jaswal
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd.
Noida, India
+911204332621 Ex.12
+917042335393
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service?
خدمة العملاء جزء مهم في اَي عمل او مشروع تجاري في عالمنا هذه الايام.  من المهم تقديم خدمة عملاء مذهلة وممتازة إذا كنت ترغب في تنمية عملك وجعل شركتك في الرياده

  بالنسبة لي فإن الاختلاف البسيط بين خدمة العملاء الجيدة والرائعة هو:

  غالبًا ما تعتمد خدمة العملاء الجيدة على ما يتوقعه العملاء من عملك أو شركتك على سبيل المثال الجودة ووقت التسليم.
من ناحية أخرى ، توفر خدمة العملاء الرائعة ما يحتاجه العميل أو يتوقعه ، كما تتجاوز توقعاتهم وتترك انطباعًا جيدًا عنك وعن شركتك أو عملك

 بأي شكل من الأشكال في خدمة العملاء هذه
 علينا أن نبقي العميل سعيدًا وراضًا
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.
١-ببساطه إتقاني لجميع مهارات اللغه العربيه كتابتا ونطقاً.
٢-املك شخصيه اجتماعيه مما يسهل تواصلي مع الآخرين.
٣-الجديه والالتزام بالعمل.
٤-حبي وشغفي بالعمل لكسب الخبره وتطوير الذات.
٥- التعاون وروح العمل الجماعيه
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to
انطلقت الساعه ١٢ منتصف الليل الئ محطة باصات دلهي حيث كانت رحلتي الئ دلهي الساعه ١ بعد منتصف الليل ووصلت الئ مدينة نيو دلهي في الساعه ٦ صباحاً والتي ذهبت فيها الئ فندق قريب من كشميري قيت التي فيها مكان انطلاق الباصات المتجهه الئ منالي لأخذ قصداً من الراحه حتئ موعد انطلاق الباص الئ مدينة منالي في الساعه ٥ عصرا .
انطلقنا برحلتنا الئ منالي والتي اخذت منا ١٣ ساعه للوصول هناك ولكن لم نشعر ولو للحظه واحده بتعب وارهاق السفر حيث ان المسافه لم تكن قصيره وذلك بسبب جمال الطبيعه الخلابه كلما اقتربنا من منالي وفرحتنا برؤية الثلج في اعلئ قمم الجبال لأول مره.
وصلنا الئ منالي فجر اليوم التالي وأخذنا فندقا ولم يكن لدينا وقت لأخذ قليلاً من الراحه بسبب فرحنا بهذه المدينه ، أنطلقنا لنكتشف المدينه وطبيعتها واسواقها وطيبة اهلها ولم نشعر ابدا بمرور الوقت حتئ غربة الشمس وعدنا الئ الفندق الذي نمنا فيه الئ صباح اليوم التالي وانطلقنا لا قمة جبل سلنق فالي للتزلج واللعب ع الثلج حيث استمتعنا كثيرا وعدنا الئ المدينه التي تبعد ١٥ كم من هذا المرتفع الجبلي وعدنا باليوم التالي الئ دلهي

This e-mail message (which includes attachment/s thereto, if any, and the information therein), is legally privileged, proprietary, strictly confidential and exempt from disclosure, which is not waived or lost by mis-transmission or error. If you are not the original intended recipient of this message, it may be unlawful and illegal for you to read, print, retain, copy, disseminate, disclose or otherwise use this message, or take any action in reliance on it, and the same is prohibited and forbidden. If you have received this email in error, please notify the sender immediately by return reply and delete the message from your system without printing or making a copy. Neither the sender nor we are liable for any loss or damage as a result of this message, or for any delay, interception, corruption, virus, error, omission, improper or incomplete transmission thereof. www.landmarkgroup.com