Subject: RE: Arabic Language Test - Nora Elsherif
From: Malik Ismail <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>, "Mahmoud Emadeldin Mahmoud Elsayed" <[email-masked]>
Cc: Seeta Seeta <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>, saurabh <[email-masked]>
Date: Thu, 19 Mar 2020 10:09:39 +0000

To be consider

From: HR Livesalesman <[email-masked]>
Sent: Thursday, March 19, 2020 2:08 PM
To: Malik Ismail <[email-masked]>; Mahmoud Emadeldin Mahmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: Seeta Seeta <[email-masked]>; Deeksha Dadu <[email-masked]>; saurabh <[email-masked]>
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Nora Elsherif

External email sender, please take precaution.
Hi Malik/ Mohmoud,

Please check the test and let us know the feedback.

Regards,
Harpreet Jaswal
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd.
Noida, India
+911204332621 Ex.12
+917042335393
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service?
الفارق في جودة خدمه العملاء و تميزها يتوقف علي القدره علي استيعاب طلب العميل و من ثم تأكيد الفهم له.
حين استطاعتنا فهم العميل سنتمكن بالقيام بخدمته و يعود تميز الخدمه في القدره علي التفسير للعميل ما قمنا به وايضا التوضيح بالتفصيل في حال عدم الاستطاعه القيام بما يطلبه العميل و يتطلب دائما منا كممثلي خدمه عملاء الوعي و العلم الكامل باللوائح و القوانين و كل تفاصيل العمل التي قد تجد من يوم لأخر.
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.
خبرتي بالعمل لسنه طوال في مجال خدمه العملاء تجعل مني الشخص الامثل للقيام بالعمل.
تفوقي الدائم في فهم العميل والعمل علي ارضائه نابعا من حبي للعمل و احترامي للخدمه التي اقدمها.
قدرتي علي الترقي في مجال خدمه العملاء جعلتني انقل خبرات و اتبادل اخري مع عدد كبير من الزملاء.
حبي ان اتعلم كل يوم الجديد ساعدني في تعلم طرق مختلفه لارضاء العميل.
حبي لخدمه الاخرين يجعلني اتفوق في العمل علي غيري.
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to
لقد قدمت الي الهند حديثا و تأقلمت علي المعيشه فيها. كل بلد بها ما هو جميل و ما يمكن التأقلم معه.
لقد اعجبني في الهند القدره علي الاللتزام باللوائح و القوانين مع العلم ان تعداد سكانها اضعاف مضاعفه لما هو الحال في مصر.
اعجبني المترو هنا كوسيله تبسط الانتقال من مكان بعيد لاخر دون عناء كبيرز ايضا اعجبت بشبكات الطرق والمواصلاتو النظام في الشوارع. احببت ايضا الطبيعه المحيطه بنا طوال الوقت و اعجبت كثيرا برفق الناس بالحيوانات و عنايتهم بهم.
زرت القليل من الاماكن السياحيه, كمعبد شاتربور و بوابه الهند.
احببت الافراح التقليديه في الهند و استضفت بالقرب من سكني لحضور اكثر من فرح, مما اسعدني كثيرا.

This e-mail message (which includes attachment/s thereto, if any, and the information therein), is legally privileged, proprietary, strictly confidential and exempt from disclosure, which is not waived or lost by mis-transmission or error. If you are not the original intended recipient of this message, it may be unlawful and illegal for you to read, print, retain, copy, disseminate, disclose or otherwise use this message, or take any action in reliance on it, and the same is prohibited and forbidden. If you have received this email in error, please notify the sender immediately by return reply and delete the message from your system without printing or making a copy. Neither the sender nor we are liable for any loss or damage as a result of this message, or for any delay, interception, corruption, virus, error, omission, improper or incomplete transmission thereof. www.landmarkgroup.com